在土澳黄金海岸万豪,用套房卷升等了行政套,很奇怪的是这边的酒店入住都完全不问要几点退房,直到退房那天打电话来问要几点,我说想四点,对方马上拒绝说住套房的客人已经到了(早上11点??),说最晚只能offer12:30退房,后来经过沟通把我换到四楼最低楼层最差的一间房,这样退房当天搬上搬下行李感觉真的很差
更感觉酒店根本不在乎住客感受跟行程安排,只想赶快打发安排下一个入住,可标準进房时间不是三点之后吗?
万豪在度假酒店完全没有任何保证延迟退房到底几点是保证,还是完全没保证?谁知道aviability到底是谁说的算?这样酒店永远可以说房框紧张要你下午前离开
可一票都市的RC, edition, w因为条款要求都能做到遵守四点退房保证,为何这些欧美度假酒店就做不到?还是根本不想做?
万豪根本度假酒店延迟退房毫无保障!