堕落月天使 发表于 2020-4-22 13:09是个酒店当然应该有空调,你也别断章取义。我的意思是现在这个特殊情况,酒店要开空调的话必须是新风系统,如果24小时开的话,太费电,可能说来的房费都不够付电费,那酒店选择仅在最热的时段开启,可能对客人体验有影响,但完全符合正常的成本控制要求。至于客人体验,虽然大部分酒店台面上都会表现地很在意,但事实呢,除了真正的奢华酒店会在意客人感受,大部分酒店也就装装样子,作为客人,何必当真。
问题是酒店做法肯定是有问题的,这个不能用疫情做绑架啊
1.康莱德的品牌定位谈不上奢华吧,但是普通豪华酒店在三十多度的时候也要开空调吧~~新风系统不是没有~~~
2.酒店亏本可以不开门啊,或者预定时候提醒,我年后订香樟华平连SPA技师不上班,房间内温泉从全天供应变成每天上午下午各一小时都详细告知~~然后建议我等一等去体验感会好很多~~~这是个酒店基本服务态度~~~
3.我觉得楼主也就是吐槽一下而且重点是吐槽入住时没有告知~~~这一点确实酒店做的不对~~~