本帖最后由 腐骨肌肉控 于 2020-5-26 06:05 编辑 疫情之下,被东航mu588强行取消里程票
3月帮家人订了4月29的Mu588班次纽约-上海-福州的里程票,公务O舱。
3月下旬东航发布保留航班,发现在订的航班为保留航班,庆幸。
4月初发现4月29mu588航班被取消,致电东航,解释因为疫情取消,把航班给被保护到5月4号Mu588。
4月中旬再次收到短信,航班被再次取消,遂改签到6月中旬。

看论坛分享,4月29号的Mu588正常飞行,没有被取消,请问论坛各位朋友,这样的事情怎么维权?有没有类似经历的朋友加我,一起商讨如何维权,没有办法总要有个说法。

刚才东航OJT客服1 私信我:
关于你在“疫情之下,被东航mu588强行取消里程票”的帖子
楼主好,出于个人信息安全考虑,您是否方便将机票号码通过私信告知我们,为您核实.
反馈了一下,得到解决方案:
东航OJT客服1 很抱歉给您带来不便了。您的情况可以通过东方航空官网,投诉建议:
http://eb.ceair.com/feedback/pc/index.html 提交反馈,或者是致电95530转7号键进行反馈。
致电了东航客服,表示没有办法解决。
现已投诉至民航总局,等待结果。

民航总局让东航回复了,内容就说是因为疫情所以没有办法,也
不会有
任何补偿。
最终结果:6月中旬的航班最终也被取消了,再改签的话已经排到9月底-10月份了;心寒了,订了达美,等待民航局的批复。
附:最初预订的4.29的Mu588航班如下,纽约上海福州。