本帖最后由 lmrrlmr16 于 2020-5-6 13:57 编辑
说实话,我是看了这个入住报告才产生了预定的想法,因为这段描述让我看起来觉得双卧套房比较容易升。但是最后我APP谈心失败,给了普通的套房。我举家出行,一共6个大人+1小孩,订了3间房。因为网站有优惠券,所以我是网站1间无早餐+2间官网有早餐预定的。前台一通操作,把白金待遇升级给了有早餐的房间,最后告诉我有一间房是没早餐的。我真佩服酒店能有这种模范员工,处处帮公司节省成本,哪怕是2个人的早餐,也是能省就省了.......最神奇的事情来了:当我提出,把白金待遇给没早餐的房间升级的时候,前台首先回复的一句话是:“那你不能这样预定。”这几个字没有我没有任何的删改,就是前台的原话。虽然最后早餐还是给我了,但是这种遇到问题先甩锅给客人的处事方法,真让人印象深刻。
大堂挑高很足,比较大气 我这边拿到的三间房,客房是比较老的房间。套房一眼就能看出是新装修的,除了卫生间意外的地方还是不错的。
把东西都放下了才拍的照片,比较乱,凑合看吧......
卧室 好了,接下来给大家隆重介绍,房间的窗外景观,这算是什么景呢?
怎么样?很震撼吧? 在我入住的过程中,淋浴房的门吸的特别的牢,我用正常的力气根本拉不开。我当然也可以使劲拉试试,但是我不敢,因为我怕弄坏,毕竟我又不知道这个门此刻是好的还是坏的。我打电话和酒店说淋浴房的门打不开,酒店派了工程部的人来了,用力猛得一拉,开了,然后对我说:这不是能开吗?看来他是认为我是吃饱了撑的没事干,故意找他麻烦来的。这对话方式和前台看来是同一批培训出来的。
就是它。我原图是竖着的,不知道为什么一上传就横过来了。 洗澡的时候我发现头顶上的花洒一开,水不是竖直降落,而是朝四周飞散开来,一半喷到墙壁上,一半喷到淋浴房外面去。我抬头一看,找到原因了:花洒上面堵满了水垢,根本没清理过
这保养,服了。 我外出去吃晚饭期间,酒店送来一碗水果——摆在了房门口地上。这酒店房间走廊本就昏暗,他们这摆法就像祭拜死人一样。
此次入住,让我最难受的事情,是酒店把空调关了。我5月2日入住当天上海气温特别高,房间里下午太阳西晒,像桑拿房一样。我问酒店关于关空调的事情,酒店回复说是根据“规定”不能开空调,但是不肯说是酒店的规定还是**的规定。我所知道的是,五一期间同一行业的,有的酒店是开了空调的,看来不是行业规定;而酒店的周边的咖啡店、饭店、商场都开了空调了,看来也不是奉贤区的规定;那么到底是谁规定的呢?没有空调,不像酒店其他的问题也就当时不爽一下,这种不舒适是伴随整个入住期间的。就算你价格便宜,也不能这样节省成本吧?况且,还会带来一些其他的问题:1.酒店走廊里是打麻将的声音。这家有麻将套房,但是当天确实太热了,也怪不得这些客人,他们把门窗都打开来通风了,于是走廊里全是他们打麻将的声音和他们爽朗的谈笑声。2.晚上睡觉我只能把窗户打开,但是这个酒店自己是有KTV的,晚上夜总会的歌声伴我入睡3.又是由于我热的只能开窗睡觉,酒店的窗户又没纱窗,女儿晚上被蚊子咬,第二天起来脸上都是包4.由于下午太热了,我想喝冰水降降温,结果酒店送来的冰块是一整板的,我还需要自己一个个掰成小块才能放进杯子里
整块的冰 行政酒廊、游泳池、健身房,能关的全关了,但是夜总会还营业 行政酒廊关闭,下午茶和HH转移至大堂吧。大堂吧的下午茶真的让我开眼了,是名副其实的下午“茶”——只有茶,没有吃的。因此HH我直接没敢去,相必也没啥东西了。令人意外的是,第二天的早餐到是意想不到的好。就算在之前非疫情期间,这里的早餐在万怡这个等级里,应该就没有敌手了(当然和贵的还是有差距的);更何况现在疫情期间,听说很多酒店的早餐都缩水了,那这家早餐还是比较丰富的,更加难能可贵了。可惜,正当我早餐吃的开心的时候,从柜子里拿了一个杯子,是没洗过的
照片拍的不清楚,实际情况就是杯子有黄色的咖啡渍和黑点。这绝对是没洗过,而不是没洗干净。 周边比较热闹,出去吃个饭、随便逛逛,还是很方便的。我是为了第二天去海湾国家森林公园玩才住这里的。当然这个公园离酒店还很远,不能算是附近的公园。
公园里的湖 总结一下这家的优点吧:1.大堂装修还是不错的 2.给白金升普通套房,而且我入住的是新装修的 3.牙刷可以电话要送进房间(其他家万豪前台让我自己带回房间的) 4.客房服务响应速度极快,光速。我要过2次冰块、一次牙刷,还有一次叫人来开淋浴房的门,全是2分钟以内就来了,快到想不到。 5.早餐在万怡这个等级下非常好关于缺点,如我前文所述,酒店在各种细节方面,真是把能做差的全做到最差了。其实其他的我都不太介意,但是天气这么热把空调关了,对于入住体验的影响真的特别大。最后我想问一下,我官网预定的两间房,我实付的价格是386*2=772元,酒店给我的积分,基础分只有720分,是不是不太对啊?
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