上周末去住武汉光谷希尔顿，提前在app预定的含188礼遇的套餐。
入住后发现房间有一个餐盘没收走，特殊时期，打前台电话问是不是卫生没做，打了3次一直打不进去，最后他们说房间收拾过，可能保洁的忘了收走餐盘……
后来发现阳台上也厚厚一层灰，阳台桌子上也是！
因为有188消费礼遇，所以第二天在餐厅吃了个午餐，抵扣188。
几天后看银行扣款提醒，发现他们并没有抵扣188礼遇，打酒店电话之后，有一个前台加了我。
开始让我提供身份证正反面照片，银行卡正反面照片。
过了几天，又说要提供付款凭证，我截图支付宝付款给她。
又过了几天，说退款打回来了，要付款信用卡的照片……
我也是服了，不能一次说清楚吗？而且我怎么可能给信用卡正反面照片！
而且他们完全没觉得是他们工作失误，反而让我觉得是我做错了什么……
