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最近积分兑换的欢朋,SNP入账是不是都很慢?

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以前积分兑换欢朋,一般3天SNP就能到。现在过了一周了,SNP啥都没。打客服中心,客服中心推到酒店说是酒店录入慢。打给酒店,酒店说积分兑换的是希尔顿直联,他们没权利补登。。。欢朋真是尴尬,最近大家入住欢朋有遇到这样的吗?

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Roy-zjr2020-6-13 00:58
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风之子妖怪2020-6-10 11:36
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21 个评论

bcptdtptp  蓝钻会员  | 2020-6-10 11:09:38  浙江  | 显示全部楼层
欢朋一般比较慢,他们需要人工上报集团,还有可能忘。几天不到的话可以联系下酒店或者集团客服补登
yiyo828  钻石会员  | 2020-6-10 11:10:08  福建  | 显示全部楼层
之前我的是3-5天到,不过看不到明细
酱油没得打  钻石会员   楼主 | 2020-6-10 11:14:39  广东  | 显示全部楼层
bcptdtptp 发表于 2020-6-10 11:09
欢朋一般比较慢,他们需要人工上报集团,还有可能忘。几天不到的话可以联系下酒店或者集团客服补登
以前是人工上报集团,现在积分兑换的部分门店好像可以直联,他们就没权限管了。然后是希尔顿这边手工补登,就很慢。
酱油没得打  钻石会员   楼主 | 2020-6-10 11:15:45  广东  | 显示全部楼层
bcptdtptp 发表于 2020-6-10 11:09
欢朋一般比较慢,他们需要人工上报集团,还有可能忘。几天不到的话可以联系下酒店或者集团客服补登
如果是现金入住,好像还是欢朋酒店这边人工上报,反而会比希尔顿那边人工补登快。希尔顿的客服和我说现在他们才补登到5.20号
再不发报告的odes    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
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Eden1997半小时前
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purplehaze4 小时前
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zzzmike4448 小时前
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kkkkkkkktttt12 小时前
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Ke1vin17 小时前
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樵山偫鹤  终钻会员  | 2020-6-10 11:48:53  山东  | 显示全部楼层
现金更慢啊
悠悠月  黑钻会员  | 2020-6-10 11:56:01  江苏  | 显示全部楼层
最近都很慢,现金要20天
绿茶是个好姑娘  蓝钻会员  | 2020-6-10 12:01:29  浙江  | 显示全部楼层
3周左右,不要急
悄悄地我来了  钻石会员  | 2020-6-10 12:03:23  上海  | 显示全部楼层
很慢很慢,上月月中入住,到6月初还没有SNP,后来打了好几个电话咨询,反正就是酒店推集团,集团推酒店……也佛系了,最后一个电话过后再过了三天才到账,昨天又住了,不知道这次几天……出差的地方只有欢朋,别的希家都没有,又不想住IHG,只能佛系了
飞客1888218  钻石会员  | 2020-6-10 12:49:58  上海  | 显示全部楼层
19年入住几次欢朋都是三四天到账。20年入住的两次欢朋等了15天左右才到账。
chrisbena  蓝钻会员  | 2020-6-10 13:24:21  湖南  | 显示全部楼层
上个一周多两周的样子 今天到了
桃子麻麻  钻石会员  | 2020-6-10 14:12:08  北京  | 显示全部楼层
一周左右吧
CrisZ  黑钻会员  | 2020-6-10 14:28:45  浙江  | 显示全部楼层
是很慢
alpsa  终钻会员  | 2020-6-10 17:47:49  河南  | 显示全部楼层
欢朋多等等

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