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天津丽思卡尔顿补洗发水还要额外付费

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削梨飞刀  钻石会员  | 2020-6-11 23:06:21  江苏  | 显示全部楼层
这家也就这样吧,天津酒店真行,设施全关
adrian88  黑钻会员  | 2020-6-11 23:06:57  浙江  | 显示全部楼层
Ace小少年 发表于 2020-6-11 23:04
对 可能住这家美好体验的都是钛金大佬吧 反正我办入住的时候问了问 嗯 三句话离不开钱
除了前台和礼宾还有电话接线员,别的绅士淑女都还是很不错的,特别酒廊酒吧和天泰轩
adrian88  黑钻会员  | 2020-6-11 23:07:36  浙江  | 显示全部楼层
Ace小少年 发表于 2020-6-11 23:06
矿泉水是免费的 给我补了四瓶 没有问题的 是补洗发水要钱……
没事,有些前台不上道直接找阿姨都能给的
Ace小少年  钻石会员   楼主 | 2020-6-11 23:08:24  天津  | 显示全部楼层
削梨飞刀 发表于 2020-6-11 23:06
这家也就这样吧,天津酒店真行,设施全关
天津整体的服务确实迷……要不是疫情出不去也不会一直在国内强行旅游了
Ace小少年  钻石会员   楼主 | 2020-6-11 23:09:05  天津  | 显示全部楼层
adrian88 发表于 2020-6-11 23:06
除了前台和礼宾还有电话接线员,别的绅士淑女都还是很不错的,特别酒廊酒吧和天泰轩
酒廊酒吧都关了 天泰轩开着
只配吃土的穷娃娃  黑钻会员  | 2020-6-11 23:09:39  甘肃  | 显示全部楼层
adrian88 发表于 2020-6-11 23:06
除了前台和礼宾还有电话接线员,别的绅士淑女都还是很不错的,特别酒廊酒吧和天泰轩
我住的时候态度都不错,但是没有说的那么热情,flair吧和大堂吧的体验确实很好
Ace小少年  钻石会员   楼主 | 2020-6-11 23:09:58  天津  | 显示全部楼层
希尔顿荣誉 发表于 2020-6-11 23:05
我就好奇为什么你联系到前台了?不是直接按0接人客服中心吗?
对 我是拿起电话按0 接电话的不是前台吗
记忆  终钻会员  | 2020-6-11 23:12:05  江苏  | 显示全部楼层
天津酒店一言难尽
只配吃土的穷娃娃  黑钻会员  | 2020-6-11 23:12:42  甘肃  | 显示全部楼层
Ace小少年 发表于 2020-6-11 23:09
对 我是拿起电话按0 接电话的不是前台吗
有的酒店有专门的宾客服务中心接,有的是前台,所以不一定
Ace小少年  钻石会员   楼主 | 2020-6-11 23:13:43  天津  | 显示全部楼层
只配吃土的穷娃娃 发表于 2020-6-11 23:09
我住的时候态度都不错,但是没有说的那么热情,flair吧和大堂吧的体验确实很好
我也是 一直到我刚刚打电话要洗发水为止 我都认为这是国内综合水准最高的丽思卡尔顿
李波    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
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lhrlfp15 分钟前
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perkins5613 小时前
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johneywalk5 小时前
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kkkkkkkktttt6 小时前
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Eden199711 小时前
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清流正  黑钻会员  | 2020-6-11 23:14:09  山东  | 显示全部楼层
钛金房券入住过一次 待遇约等于七天
Ace小少年  钻石会员   楼主 | 2020-6-11 23:16:50  天津  | 显示全部楼层
记忆 发表于 2020-6-11 23:12
天津酒店一言难尽
对 想想也不能怪丽思 这边整体服务就这样 可以说是基本没有服务 想想三亚的服务在国内真是bug级的 尤其是艾迪逊 前台长得又好看说话又温柔
xzhang076  黑钻会员  | 2020-6-11 23:17:35  江苏  | 显示全部楼层
有点可怕…
Ace小少年  钻石会员   楼主 | 2020-6-11 23:17:52  天津  | 显示全部楼层
清流正 发表于 2020-6-11 23:14
钛金房券入住过一次 待遇约等于七天
再怎么说也是钛金大佬啊 七天不至于吧
只配吃土的穷娃娃  黑钻会员  | 2020-6-11 23:20:57  甘肃  | 显示全部楼层
Ace小少年 发表于 2020-6-11 23:13
我也是 一直到我刚刚打电话要洗发水为止 我都认为这是国内综合水准最高的丽思卡尔顿
这家标准不如西安,疫情前的体验就是这样,西安行政待遇有简配的管家服务,豪华车接送等;天津综合水准高,但高层专业度不如北京两家的,北京两家是被临时工和实习生坑了口碑;所以你说洗发水收费我一点也不奇怪,毕竟天津丽思把钛金大使照顾好了,却忽视了广大的白金群体。
广渠门  黑钻会员  | 2020-6-11 23:21:00  黑龙江  | 显示全部楼层
酒店真难,有出来摆摊的,有出来卖烧烤的,还有洗发水收费的。天津栗子住过三四次,期间也要过沐浴露什么的,正常提供。支持投诉
大车店总统套  钻石会员  | 2020-6-11 23:34:30  天津  | 显示全部楼层
Ace小少年 发表于 2020-6-11 22:39
住这个酒店之前看到坛子里一票的好评 怀着极高的期待 然而 小白金过来啥都没有 欢迎水果都是打电话催了之后才送来 就三个水果(橘子倒是挺甜)比前一天住的陆家嘴万怡还要简陋 当然 酒店的建筑很高大上 但是因为疫情 健身房不开 酒廊不开 泳池不开 三楼空中花园不开
建筑的高大上的原因是,这个楼以前是市**。
adrian88  黑钻会员  | 2020-6-11 23:34:57  浙江  | 显示全部楼层
Ace小少年 发表于 2020-6-11 23:13
我也是 一直到我刚刚打电话要洗发水为止 我都认为这是国内综合水准最高的丽思卡尔顿
服务最好的绝对不是这家,我倒觉得反而是深圳丽思

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