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CA4190!长春飞成都:机械故障返航,8小时1瓶水2个面包#11周年征文#

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本帖最后由 丑啊丑啊丑青蛙 于 2020-8-25 16:13 编辑
随便说几句
无论从时间还是价格因素考虑, 国航这班中午起飞的CA4190都是相当的合适,于是放弃了曾经爱过的东航,一个月内第四次选择国航出行。
意外,总是猝不及防,
这次十分不愉快的飞行,不是成都的暴雨,
而是那个属于国航西南公司,拥有8.8年机龄,编号为B-6822的A320。
人生第1次返航、第1次投诉,也算是一次难得的体验吧。
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飞行信息
航班号:CA4190
计划起飞:1245 实际起飞:1304
返航长春龙嘉
实际到达:1349 实际起飞:1708
成都双流
计划到达:1655 实际到达:2057
飞行距离:2630km
机型:A321-200 机龄:6.1年
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飞行体验
差!非常差!!超级非常差!!!
从起飞,到返航,到再次起飞,最终延误4小时到达成都,无论哪个环节都显得格外糟糕。
飞机起飞不久,客舱广播由于机械故障返航长春龙嘉,在抵达之后,被要求在飞机上干坐着,坐了很久摆渡车才来给旅客送到候机厅。
随后,地面工作人员面对大家的质疑,操着满口前言不搭后语,糊弄着所有人。
本来是提供正餐的航班,结果一直到五点多再起飞,连瓶水连口吃的都没提供,跟大家说,你们先去吃点东西吧,一时半会儿飞不了。
也不想继续耗着的我准备买东航的,结果迟迟找不到工作人员问行李的问题。
结果等到5点钟,延误已经超过了4个小时,大家要求赔偿,结果国航工作人员都消失的无影无踪,联系国航客服,他们更是一口咬定是天气原因。
遂,民航局投诉,不为那200块钱,诉求就一个:要求国航方面承认是机械故障返航,而非天气原因。
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系好安全带,调直座椅靠背,我们的飞机就要起飞了
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下了城际,慢慢走大概十来分钟就能到航站楼。
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走了银联Cip,有个工作人员带你值机、过安检,去休息室。
只不过,休息室里面就几块饼干、几瓶水和饮料,其他的啥都没有。
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18号登机口。
在经历了走到舱门口被赶回候机厅,终于可以上飞机了。
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然而,
没想到之前那点算什么,和之后的遭遇比,不值一提!
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登机后,推出、滑行、起飞,一顿操作猛如虎。
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嘟嘟嘟嘟~
在美梦中被客舱广播吵醒,第一反应是要发饭了。
但实际......
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是的,
由于飞机机械故障,在飞行了45分钟之后,我又回到了长春龙嘉机场。
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飞机停在了一个啥都没有的地方,
等了许久,客梯车和摆渡车才来,把我们拉到了候机楼。
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是的,地面含糊不清,就让大家干等着,一问三不知。
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在经过了漫长的等待后,
一架来自总部,编号为B-1855的A321飞机,临危受命,执飞本次航班。
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验明正身,座椅还是那个熟悉的国航风。
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一帮人堵在登机口要求赔偿,先上飞机的我,就去厕所逛了一圈。
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简洁明了,登机完成后,推出、滑行、起飞,
似乎想要把我们逝去的4小时抢回来,当然,那只是个笑话。
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天,还是那么美,
但是,坐飞机人的心情,可能已经无暇顾及。
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是的,你没有看错。
计划1245起飞,配正餐的航班,在延误4个多小时之后,飞行时间又需要4个小时的情况下,就只发了这些吃的。
我隔壁的大哥,怒要4个面包,哈哈哈哈哈。
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天色渐晚,我还能说啥?
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明明白天,吃顿饭,睡个午觉就到了的航班,
硬生生的飞到了黑夜。
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夜晚,成都进近。
好久没有在高空看夜景了,手机是拍不出来的,眼睛看到的才是真的美。
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落地成都。
国航的机库,似乎该好好琢磨琢磨怎么修飞机了。
这次在长春故障的那个飞机,就是前两天出问题,最后被取消的那个。
然而,一天之后,竟然因故障起飞后返航,简直不想说啥。
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远机位安排,
经典角度,拍到了这个特殊的飞机涂装。
又到说再见的时候了
第一次遇到故障返航,
如果国航方面处理得当,也许会是一次难得的经历,
但引用现场其他旅客的话说:“你们明知道飞机有问题还飞,拿我们生命玩儿呢?”
中午大家都没吃饭,延误那么长时间,不给水,不给饭,上飞机后更是面包打发?
超过4小时不赔偿,到后来干脆国航工作人员玩起消失,
国航客服一口咬定是天气原因。
只希望,民航局能公平公正的处理。
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最后,
祝各位都能够
起落平安,永不延误,落地靠桥。
如果非要延误,
都能获得航司温柔的对待,延误险傍身。
最最后,
祝大家七夕快乐,
下次见,
拜~
标签: CA419

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大小飞飞
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超爱南航空客A3502020-10-25 13:42
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七善水2020-10-4 23:46
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AnYn2020-8-26 18:23
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69 个评论

放我出去我没病  蓝钻会员  | 2020-8-25 16:18:05  江苏  | 显示全部楼层
果然是不管啥原因都可以说成是天气原因啊,我前天明明是上座率太低取消,硬是说天气原因
小哥George  黑钻会员  | 2020-8-25 16:19:36  吉林  | 显示全部楼层
坑爹。平安到达就好 七夕快乐
Glen0411  黑钻会员  | 2020-8-25 16:22:51  上海  | 显示全部楼层
天 真的是垃圾一般的体验 支持投诉
空调机动车    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00

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王月月半小时前
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阿sam的客堂80271 小时前
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山丘20213 小时前
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飞客26788924 小时前
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飞客26788924 小时前
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O/I/X  终钻会员  | 2020-8-25 16:45:47  北京  | 显示全部楼层
大羊腿
VárRicardo  白金会员  | 2020-8-25 16:48:26  河南  | 显示全部楼层
idoloveyou 发表于 2020-8-25 16:29
赔偿急什么啊,回来打95583要就好了啊,不一定非要现场的
现场好要,走了之后电话客服就踢皮球
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熊壹不贰2020-8-26 16:33
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в668  蓝钻会员  | 2020-8-25 18:01:53  北京  | 显示全部楼层

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心疼楼主,不过我感觉这个是大毛
shuisy52  黑钻会员  | 2020-8-25 18:13:05  江苏  | 显示全部楼层

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话说国航会把机械故障当成不可抗力吗?
之前有人问crh速度到600的时候,我们出行的选择会不会改变,我觉得我是会的。因为目前民航的价格跟服务有些不太匹配......
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熊壹不贰2020-8-26 16:34
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梅城飞雪  黑钻会员  | 2020-8-25 18:16:58  河北  | 显示全部楼层

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天气原因从来都是最好的借口
ethanlin  黑钻会员  | 2020-8-25 18:38:32  加拿大  | 显示全部楼层

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感谢分享
飛客2000000  禁止访问  | 2020-8-25 18:39:38  浙江  | 显示全部楼层

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解锁人生的第一次。
leon双子  钻石会员  | 2020-8-25 18:45:04  四川  | 显示全部楼层

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这双手我可以!
反思一下为什么一双手我都可以?
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AngeloQhoo2021-1-8 19:27
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逼客茶馆  钻石会员  | 2020-8-25 19:51:17  贵州  | 显示全部楼层

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延误大毛,感谢国航吧
TomZhang  终钻会员  | 2020-8-25 19:56:06  北京  | 显示全部楼层
平安是福
kevin小鱼  黑钻会员  | 2020-8-25 20:01:01  北京  | 显示全部楼层
明知有问题还飞,应该是不可能的

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