奇葩的深圳联投东方万怡
因为出差,这家是离客户所在地最近的万豪,就没地选择了。
先说好的:
酒店应该是新建的,设施很新,房间也很宽敞。
中餐厅在饿了么上还开了外卖,可以点餐自取。价格比餐厅里直接点划算不少。如果不是正常饭点,甚至可以在餐厅里直接吃外卖。
再来说奇葩的,这是一系列的事情。
上周五下午三点左右入住,因为通行的同事只有我一个人是白金以上的卡,会议室只能用两个小时,而我们一帮人基本上要一起干活到半夜。
因此在入住的时候就问能不能给个套房,大家加班方便。
前台表示都满了,毕竟只有八间套房。
没有也没办法了,大不了各自在房间腾讯会议干活。
然后当天我只有早上八点钟吃的早饭,一路过来一直没有吃任何东西,而且马上我们要和老板们开会,所以我叫了份外卖。
外卖小哥告诉我给前台了,我就下楼取。找了一圈也没看到,于是就问了下前台是不是收了个外卖,我问的时候还在和外卖小哥打电话。
前台在处理其他人入住,头也不抬的回我请排队。
我只好又问她说我不需要拿东西,你告诉我有没有就成。确定收了我就不用找外卖小哥了呀。
前台抬头一脸不耐烦的问我房间号,然后皱着眉抱怨说已经让机器人送到房间里了。
语气让我很不爽,于是怼了她一句。
回到房间门口看到了机器人,打开发现我的外卖已经倒了。我点的鲍鱼捞饭,鲍汁流到口袋里哪都是,完全不能吃。
饿了快一天的我瞬间就爆发了,直接到楼下投诉去了,这饭你可以不送上来,毕竟我都去取了,然而送上来又倒了是什么意思!
加上我当时怀疑是放进去的问题。因为我点的是砂锅的,那个东西很沉,不那么容易倒。
值班经理解释说可能是机器人上电梯的时候弄倒的。
anyway,我投诉了,然而我也没饭吃了。只能空着肚子继续干活直到七点。
值班经理态度很好,说让厨房补做给我,问题是我已经没有吃饭的时间了。
中间两天跑到深圳市中心住,今天又回到联投东方万怡。
办入住的时候,这次的前台说套房没打扫出来,我表示无所谓。反正就两天,再加上这次有好几位白金卡的同事,我们用会议室就好了,没有特殊的套房需求。
这前台说了两三遍套房没有,就只能不升级了。我都表示可以没问题。
结果,给我来了句那是您自己选择的,不要因为我没有给套房就投诉我。
瞬间我就生气了。这明显是上一次的入住的前台认为是没有给我套房,所以认为我故意找事情。根本没有意识到我是因为饭的安排和酒店服务生气!
真的是醉了!老实讲,商务型酒店,套房有啥用途啊,又不是海滩的度假酒店要泡酒店休息。
这脑回路,以后再也不入住。没地我付了钱还得被前台怼!
放张照片应景