外滩茂悦让人一言难尽到了前台，一男一女在聊天，我等他两聊完说check in，女前台才走到电脑前帮我开始办。全程无交流，唯一一句话，请帮我把身份证排好，谁住哪间谁住哪间……带着老人小孩定了两间房，问她能不能排一层，说没办法，给我一个23楼一个17楼，等会找了另外一个前台问，又排一起了。房间不用说欢迎水果了，连事先备注好的婴儿床都没加。打电话询问，宾客服务说我们都是客人到了才加的……这家大概不愁客人吧。