入住1天，晚餐在酒店的龙苑中餐厅吃的，全程槽点1、到了餐厅跟我说没位置，中午ci的时候定了，经过了餐厅服务员多个电话后安排了一个包厢的其中一桌2、点菜点完过了20多分钟过来说其中某些菜没了 推荐换别的，ok换了 埋下了一个隐患3、点完菜大约40分钟才开始上菜、中间多次催促都没任何解释4、买单的时候先算错价格，按照原菜单给的价格，换的菜是比原菜便宜的，而且多次跟我说价格是一样的，只是品名没给我换而已，我直接跟他确认了3次 最后他打电话问了餐厅工作人员才把价格给我改回来5、没有识别会员折扣，这其实没什么，我跟他说我要用至悦会员的15%折扣，他直接打单给我签，单上并没有显示出折扣，跟我说已经打过折了，我又让他自己看下价格打过折没，又是一通电话后打了张15%折扣的单子6、叠加至悦60元餐券，先跟我说 打了15%就不能用餐券，一个电话后叠加，又跟我说叠加餐券后不能挂放账，又一个电话可挂第二天早餐因为前一晚中餐厅的经历。。就没心思拍了，早餐无功无过，没有当地特色小吃，虽然有会员区但是没人管随便坐。

礼宾没有、防疫工作人员还算尽责、前台ci的服务人员很棒，ci的时候我提出第二天需要延退，小姐姐就说毕竟您是我们的致悦会员，没有任何问题。帮忙协调了中餐厅那个不靠谱的收银员多次，后续收到的微信公众号评价我也是给了餐厅一个低分