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本帖最后由 Jenerly贝 于 2020-10-11 23:53 编辑 感觉版上对成都丽思卡尔顿的评价稍好于瑞吉,反正也是要通过FHR预订不存在待遇差异,栗子还稍微便宜一点,那就选了栗子,后来长假期间的价格涨了很多,感觉还稍微赚到了,但发现栗子居然比旁边的JW还要便宜。
从实际入住体验这家栗子是真的不行,u1s1,除了楼下礼宾比较积极主动,泳池工作人员态度不错,其他毫无可取之处。先从硬件说,房间老旧且没什么景观,设施也没什么亮点,位置离春熙路核心商圈稍有点远,大概一站地铁距离如果步行觉得略远;软件更是要让人诟病,从办理入住体验就非常不好,上到25层大堂,没有接到任何欢迎,前台板着脸,我是来消费的又没欠你钱,你摆脸色给谁看,何况我还是通过FHR预订的钛金会员,当天办理入住的时候也非高峰期,我通过FHR订了4间房,前台只能查到3间,搞了很长时间都弄不清楚,看她弄不清我只能再把所有预订信息拿出来给她看,后来找了领导帮忙才搞定,办理入住花了很长时间。后来他们领导看我不太开心才道歉,并给出了一个非常可笑的offer,由于我们共9大人+1儿童入住,FHR的4间房包含8份早餐,说是剩下的2人早餐付1个人的钱,且不能用FHR的额度抵扣。正好说到早餐,早餐的水准也是非常差,完全不符合一家栗子的标准,热食没多少,果汁都不是鲜榨。另外就是完全不厚道,我4间FHR的预订+钛金卡,就算是长假期间给上一间套应该也都很在情理之中吧,然而完全没有就只是升了一级楼层高一点,房间完全没变化,并且欢迎礼也只是很普通的几个水果,还没有专门的FHR欢迎信。
综合而言就是一家极度不合格的栗子,完全不推荐,还是选其他的更好。
典型的商务酒店外观