本帖最后由 Brucewayne1991 于 2020-10-26 20:01 编辑 第一次打卡亚龙湾头牌，本身订的行政海景，结果给的房间只有阳台最外面才能看到海景，要求换房结果酒店给换到最边上那栋的最里面的房间，确实海景很正，但是超级远不过看在海景很正房间很好的份上，就决定入住这个房间了。
带我换房的小姐姐一路一句话不说，自己在前面一个劲走，我腿上周扭到了一瘸一拐的跟在后面，到了新房间后小姐姐问我们满意吗，我说满意就换这间吧，小姐姐说那你们回去拿行李吧，跟着我去酒廊换新房卡。（腿受伤了不提礼宾帮忙给拿行李，房卡换好了给送到房间来。而且之前换房也是，酒廊主管问我在不在房间，说派个同事来带我去看新换的房间，结果我等了半个小时才有人来）我也没说什么跟着她又准备走回酒廊。一路上小姐姐依然高冷态，关键是我腿扭着了走的慢。走着走着小姐姐就走不在了
于是直接前台投诉要求退房换酒店，这时候才找了个grm了解了投诉情况后落实了，一顿好话安慰，给了400代金券加一瓶红花油，我也没追究了。
结果重头戏来了，今天下午grm打电话过来，说因为我今天过生，送我个蛋糕。于是晚上吃完饭回来满怀期待的进来了，就发现酒店送了个硕大的🍰。。。。。别怀疑，我找遍了全房间，真的只有这个地方有"🍰"，我真是谢谢酒店的热情和好意了
题外话说一句，这段时间入住万豪真的发现，只从匹配开了以后，酒店几乎不拿白金当会员
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