怎么投诉建行工作人员偷偷骗我注册ccb建融家园

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本帖最后由 SunnyFan 于 2020-12-3 13:05 编辑
今天去银行开储蓄卡的手机银行功能,超柜开完后要求我去另一个柜台激活,他说给我一个红包,让我扫一个二维码,我以为是开通电子银行的活动,期间又是用我手机接验证码又是用他手机对我识别人脸。
本着对银行工作人员的信任我也没多问,以为是开通手机银行的步骤。回家后才发现这个验证码不是建设银行,而是ccb建融家园这个app,是个租房的。而且我无需注册即可登录,进去以后居然实名认证已经通过。
该工作人员全程未向我说明这是注册该app,注册和建融家园这个两个词完全没有出现过。
这算是诱骗我了吧?还使用了我的面容信息?我要去哪里告他们?银监会吗?
直接跟我说有任务需要帮注册我说不定都会同意,诱骗我真的不能忍,越想越气。我也不要补偿就想严惩这些员工。

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fkcg3212020-12-10 18:25
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汤雨2020-12-10 04:43
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31 个评论

把开怀  钻石会员  | 2020-12-3 13:14:08  广东  | 显示全部楼层
这种小事无所谓了,柜员也是银行压下来的任务自己没好处的
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fzlqq2020-12-3 14:25
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开开-Aries  终钻会员  | 2020-12-3 13:20:26  上海  | 显示全部楼层
银监会没必要,直接客服投诉网点就可以了。会处理的。
我认为柜员压力大,好好和用户说,帮他解决一下问题不大,没经过用户同意私自操作,这是有点过了。不能太惯着。
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猪猪bb2020-12-3 20:16
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fzlqq2020-12-3 14:25
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SunnyFan  黑钻会员   楼主 | 2020-12-3 13:25:23  重庆  | 显示全部楼层
把开怀 发表于 2020-12-3 13:14
这种小事无所谓了,柜员也是银行压下来的任务自己没好处的
你跟我说我可以帮你,但你不能骗我
wh2342  终钻会员  | 2020-12-3 13:28:52  河北  | 显示全部楼层
网点都这样啊,不然那么多任务怎么完成,好不容易有一个去网点的,就得可劲造
说出你的  钻石会员  | 2020-12-3 13:31:32  湖南  | 显示全部楼层
拿了红包就认了吧。人家也不容易
幻灭  钻石会员  | 2020-12-3 13:35:52  浙江  | 显示全部楼层
无论去什么网点都是让我排队的时候扫这个开那个的,我都找个借口到门外,等号到了再进去办业务
STAR635  蓝钻会员  | 2020-12-3 13:35:55  安徽  | 显示全部楼层
网点都这样 让你搞这个搞那个 没送一包抽纸么难道
樱柠    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
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purplehaze1 小时前
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zzzmike4446 小时前
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kkkkkkkktttt9 小时前
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Ke1vin14 小时前
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Houtim14 小时前
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喜悦  蓝钻会员  | 2020-12-3 13:39:37  四川  | 显示全部楼层
同样遇到,只是发现他中途操作有些不对,立即中止。诱导隐瞒不能将就。
呆呆狼  银卡会员  | 2020-12-3 13:48:52  四川  | 显示全部楼层
楼主哪里?我为了这事投诉到银保监会过
SunnyFan  黑钻会员   楼主 | 2020-12-3 13:51:19  重庆  | 显示全部楼层
STAR635 发表于 2020-12-3 13:35
网点都这样 让你搞这个搞那个 没送一包抽纸么难道
说有一块钱红包
我以为开通电子银行都有
谁知道要注册啊,绝对没和我说过。
fzlqq  钻石会员  | 2020-12-3 14:26:05  福建  | 显示全部楼层
态度好不好啊,态度好就算了,大家都不容易
00002848  钻石会员  | 2020-12-3 14:57:55  辽宁  | 显示全部楼层
臭毛病。。。。去建行改网银电话,改完了,说去大堂经理那激活什么的,完事一顿操作,破公众号注册,手机网银app关注什么的,完事还给你短信通知删了。。。问啥啥不知道,就知道在那装AC,搁那忽悠老头老太太
恋上你的唇XXL  钻石会员  | 2020-12-3 14:59:25  重庆  | 显示全部楼层
算了把,大家都不容易。
牛年大吉  白金会员  | 2020-12-3 15:14:14  浙江  | 显示全部楼层
大家都不容易,这个毕竟是银行的软件,没什么风险
JasonBruce  黑钻会员  | 2020-12-3 15:15:07  广东  | 显示全部楼层
业绩压力大 不过确实不是规范操作 可以投诉网点
zydjn  钻石会员  | 2020-12-3 15:29:20  辽宁  | 显示全部楼层
业务压力大,注册的注销删除就行了。小事就别搞大了。
牛年大吉  白金会员  | 2020-12-3 17:58:21  浙江  | 显示全部楼层
银行指标多,任务重,不是上面领导压下来的,谁愿意去做

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