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白金,积分房,入住时确认了第二天16点退房的,结果第二天下午3点左右在酒廊喝完......

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白金,积分房,入住时确认了第二天16点退房的,结果第二天下午3点左右在酒廊喝完咖啡去房间,发现房间卡刷不了门,找了楼层保洁阿姨帮忙开房门,一问居然说我的房已经退了,然后房间坐了会儿去前台办理退房,前台一阵抱歉声,结果回去后发现只回了个1000欢迎分,几百大洋的用餐费的积分没了......

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大小飞飞
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LQgg2021-3-15 08:54
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19 个评论

JERRYSSSS  蓝钻会员  | 2021-3-14 20:54:47  上海  | 显示全部楼层
水单没拿吗
y8816  黑钻会员  | 2021-3-14 20:56:10  广西  | 显示全部楼层
这就尴尬了
晨曦寒萧    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
post_deleted
鲜花 (11朵) 鲜花榜
Jason.G3 小时前
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
kkkkkkkktttt5 小时前
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hojenhey6 小时前
送了1朵鲜花:  谢谢分享!
Eden19976 小时前
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飞客30347116 小时前
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幻眼岚音  蓝钻会员  | 2021-3-14 21:01:19  浙江  | 显示全部楼层
上传水单补登啊
stevengzz  黑钻会员  | 2021-3-14 21:02:14  福建  | 显示全部楼层
餐饮挂房账还是付现?单独付现积分很慢
不够不购  黑钻会员  | 2021-3-14 21:19:59  福建  | 显示全部楼层
这可以投诉的吧
cuatox  钻石会员  | 2021-3-14 21:27:09  浙江  | 显示全部楼层
餐饮如果没挂房帐的话半个月内到账都正常
林子1188  蓝钻会员  | 2021-3-14 21:51:55  广东  | 显示全部楼层
找酒店和客服都可以
飞翔吧大雄  黑钻会员   楼主 | 2021-3-14 21:57:32  浙江  | 显示全部楼层
stevengzz 发表于 2021-3-14 21:02
餐饮挂房账还是付现?单独付现积分很慢
挂账的
飞翔吧大雄  黑钻会员   楼主 | 2021-3-14 21:57:47  浙江  | 显示全部楼层
JERRYSSSS 发表于 2021-3-14 20:54
水单没拿吗
拿了水单了
飞翔吧大雄  黑钻会员   楼主 | 2021-3-14 22:09:29  浙江  | 显示全部楼层
y8816 发表于 2021-3-14 20:56
这就尴尬了
从来没遇到过这样的
Jaycezzzzzz  钻石会员  | 2021-3-14 22:14:23  北京  | 显示全部楼层
本帖最后由 Jaycezzzzzz 于 2021-3-14 22:17 编辑
CI的时候前台给你延迟退房了吗?自己要求延迟了吗?如果都没有那就不太好撕了…如果做过延退还强制给退了,那可以再撕个一两千分
GeryWang  终钻会员  | 2021-3-14 23:05:48  广东  | 显示全部楼层
刷不了不奇怪,至于消费,如果挂房账不应该
xzhang076  黑钻会员  | 2021-3-14 23:38:35  新加坡  | 显示全部楼层
上传水单吧
JERRYSSSS  蓝钻会员  | 2021-3-14 23:52:39  上海  | 显示全部楼层
飞翔吧大雄 发表于 2021-3-14 21:57
拿了水单了
找客服补
飞翔吧大雄  黑钻会员   楼主 | 2021-3-15 08:48:44  浙江  | 显示全部楼层
Jaycezzzzzz 发表于 2021-3-14 22:14
CI的时候前台给你延迟退房了吗?自己要求延迟了吗?如果都没有那就不太好撕了…如果做过延退还强制给退了,那可以再撕个一两千分
确认了第二天4点退房的
飞翔吧大雄  黑钻会员   楼主 | 2021-3-15 08:50:17  浙江  | 显示全部楼层
JERRYSSSS 发表于 2021-3-14 23:52
找客服补
400吗

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