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上海圣诺亚皇冠假日,不是旅客的方舟

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本帖最后由 飞客2205670 于 2021-4-24 10:31 编辑
出差狗。位置原因,可选的不多,住了几天上海圣诺亚皇冠假日酒店。
附近吃喝很多,近铁城市广场步行可达。酒店二楼是唐宫。
酒店门口的诺亚方舟是标志了。房间中规中矩,布置了苹果梨子和两根奥利奥威化。
有几件小事,希望酒店能加强培训吧。
1. 办理入住时,前台接过我的证件后接了个客房的电话,挂断后说sb…………然后抬头问我是办入住吗…………我理解工作中难免有个人情绪,但这种表露方式在这个岗位不太合适吧。
没有询问是否需要洗漱用品,最后是到了客房打电话补的。
2. 领了饮品券到大堂吧。我拿着菜单说麻烦拿个健怡吧,小妹妹问那是什么……我说菜单第二个啊,她说没有。 我说那菠萝汁吧,她找了半天没找到,说菜单有这个吗?我说有啊不是就写在这里吗?最后啥也没换成。
3. 吃早餐。刷卡时小妹妹说你没有早餐,我说是有的你再看一下。然后她无视了我,直接帮后面的人刷卡了……之后再回来说,哦你是有早餐的…………
版上有人提到的豆浆喝了觉得还行,但是一个大盆就这么放着感觉不太卫生。
从头至尾几件事,没有任何人口头表达过带来的不便。其他硬件上的小事无心关注了。这酒店真是住了个心塞。
上海圣诺亚皇冠假日,不是旅客的方舟
上海圣诺亚皇冠假日,不是旅客的方舟

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atow372022-1-31 11:58
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Henry W?2021-6-3 02:05
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
泪之海2021-4-24 13:42
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
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7 个评论

淡淡的忧伤    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
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Jason.G1 小时前
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
kkkkkkkktttt2 小时前
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
hojenhey3 小时前
送了1朵鲜花:  谢谢分享!
Eden19973 小时前
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飞客30347113 小时前
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mark20d  钻石会员  | 2021-4-24 12:13:44  江苏  | 显示全部楼层
投诉啊,不要惯
鲜花 (1朵) 鲜花榜
你大爷还是李大爷2021-4-24 14:19
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液体猫砂  钻石会员  | 2021-4-24 19:37:49  上海  | 显示全部楼层
这家挺垃圾的,上次我问客房大妈冰桶是不是送到我房间的,结果人家直接掉头反方向去另外一边…
飞客2205670  银卡会员   楼主 | 2021-4-24 21:11:42  上海  | 显示全部楼层
液体猫砂 发表于 2021-4-24 19:37
这家挺垃圾的,上次我问客房大妈冰桶是不是送到我房间的,结果人家直接掉头反方向去另外一边…
完全可以想象。我在前台还遇到一件事,有人问停车券哪里拿,前台说,你从销售订的房间去问销售吧。目瞪口呆。
液体猫砂  钻石会员  | 2021-4-24 21:59:23  上海  | 显示全部楼层
飞客2205670 发表于 2021-4-24 21:11
完全可以想象。我在前台还遇到一件事,有人问停车券哪里拿,前台说,你从销售订的房间去问销售吧。目瞪口呆。
上海假日酒店整体优于皇冠假日酒店

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