本帖最后由 飞客2205670 于 2021-4-24 10:31 编辑 出差狗。位置原因,可选的不多,住了几天上海圣诺亚皇冠假日酒店。
附近吃喝很多,近铁城市广场步行可达。酒店二楼是唐宫。
酒店门口的诺亚方舟是标志了。房间中规中矩,布置了苹果梨子和两根奥利奥威化。
有几件小事,希望酒店能加强培训吧。
1. 办理入住时,前台接过我的证件后接了个客房的电话,挂断后说sb…………然后抬头问我是办入住吗…………我理解工作中难免有个人情绪,但这种表露方式在这个岗位不太合适吧。
没有询问是否需要洗漱用品,最后是到了客房打电话补的。
2. 领了饮品券到大堂吧。我拿着菜单说麻烦拿个健怡吧,小妹妹问那是什么……我说菜单第二个啊,她说没有。 我说那菠萝汁吧,她找了半天没找到,说菜单有这个吗?我说有啊不是就写在这里吗?最后啥也没换成。
3. 吃早餐。刷卡时小妹妹说你没有早餐,我说是有的你再看一下。然后她无视了我,直接帮后面的人刷卡了……之后再回来说,哦你是有早餐的…………
版上有人提到的豆浆喝了觉得还行,但是一个大盆就这么放着感觉不太卫生。
从头至尾几件事,没有任何人口头表达过带来的不便。其他硬件上的小事无心关注了。这酒店真是住了个心塞。