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浦发银行
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12363真的是好用

lsgf123 蓝钻

2021-4-15 15:36:29 上海

楼主

6726 13

3月31号晚上订5万分酒店,23点30分发短信说预订失败。那时候我已经睡了了。等第二天起来发现点数失效了。期间和猴子撕了4个来回没用。前天打12363投诉,今天猴子就怂了。投诉12363,真的好用,上次也是投诉这个电话,从银联撕回来几千里程。 12363真的是好用
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主题:54990  帖数:848598

全部评论15
油条茶蛋 蓝钻

沙发2021-4-15 15:49:09 山东

记下了
思钱想厚 禁止

板凳2021-4-15 15:52:31 广东

是吗

地板2021-4-15 16:21:34 广东

就知道怂恿新人、诱惑小白……
yasar 终钻

5#2021-4-15 17:19:52 广东

makelili 钻石

6#2021-4-15 18:00:30 中国

看成12306了
lomo_m 钻石

7#2021-4-15 18:11:05 北京

这个过期预定失败,竟然撕不过猴子?!
。凉眸 黑钻

8#2021-4-15 18:37:38 广东

打了一次转到交行对接人记录了下也没解决
lsgf123 蓝钻

9#2021-4-15 18:51:04 上海

引用: 。凉眸 发表于 2021-4-15 18:37
打了一次转到交行对接人记录了下也没解决
一开始12363会套路你说直接帮转银行电话。我选择不,还是继续投诉,让12363记录下来工单发猴子。这个有效果。
sync82 白金

10#2021-4-15 20:42:04 北京

记下了,金融消费权益保护投诉咨询
Mr.tang3147 新手

11#2021-4-19 06:08:55 辽宁

这个不用这么费劲吧,我也是3.31预订失败,条款上写的就是预订失败权益退回啊。我打客服也没找麻烦直接同意申请退回并告知退回的权益到5.31失效。就是处理时间长了点,八九天才收到退回
说好不 黑钻

12#2021-4-19 06:53:37 浙江

引用: sync82 发表于 2021-4-15 20:42
记下了,金融消费权益保护投诉咨询
是银监会的热线吗
缕聪 黑钻

13#2021-11-10 13:01:50 广东

引用: 说好不 发表于 2021-4-19 06:53
是银监会的热线吗
人民银行
Ckkkkkk 蓝钻

14#2021-11-10 15:11:36 浙江

其实服务体验来说 浦发真的拉垮
show

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