12363真的是好用

lsgf123 · 见闻闲聊聽 2021-4-15 15:36:29聽

3月31号晚上订5万分酒店，23点30分发短信说预订失败。那时候我已经睡了了。等第二天起来发现点数失效了。期间和猴子撕了4个来回没用。前天打12363投诉，今天猴子就怂了。投诉12363，真的好用，上次也是投诉这个电话，从银联撕回来几千里程。 12363真的是好用

油条茶蛋 · 2021-4-15 15:49:09聽

记下了

思钱想厚 · 2021-4-15 15:52:31聽

是吗

玩儿常旅客 · 2021-4-15 16:21:34聽

就知道怂恿新人、诱惑小白……

yasar · 2021-4-15 17:19:52聽

鹅

makelili · 2021-4-15 18:00:30聽

看成12306了

lomo_m · 2021-4-15 18:11:05聽

这个过期预定失败，竟然撕不过猴子？！

。凉眸 · 2021-4-15 18:37:38聽

打了一次转到交行对接人记录了下也没解决

lsgf123 · 2021-4-15 18:51:04聽

。凉眸发表于 2021-4-15 18:37
打了一次转到交行对接人记录了下也没解决

一开始12363会套路你说直接帮转银行电话。我选择不，还是继续投诉，让12363记录下来工单发猴子。这个有效果。

sync82 · 2021-4-15 20:42:04聽

记下了，金融消费权益保护投诉咨询

Mr.tang3147 · 2021-4-19 06:08:55聽

这个不用这么费劲吧，我也是3.31预订失败，条款上写的就是预订失败权益退回啊。我打客服也没找麻烦直接同意申请退回并告知退回的权益到5.31失效。就是处理时间长了点，八九天才收到退回

说好不 · 2021-4-19 06:53:37聽

sync82 发表于 2021-4-15 20:42
记下了，金融消费权益保护投诉咨询

是银监会的热线吗

缕聪 · 2021-11-10 13:01:50聽

说好不发表于 2021-4-19 06:53
是银监会的热线吗

人民银行

Ckkkkkk · 2021-11-10 15:11:36聽

其实服务体验来说浦发真的拉垮

12363真的是好用

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15 个评论

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