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闹市未有穿堂风——记北京王府井希尔顿酒店

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本帖最后由 HansK 于 2021-8-12 15:37 编辑
写在前面:
    与华尔道夫面对面的王府井希尔顿是除欢朋外帝都最后一家没有打卡的正牌希尔顿旗下酒店。去年疫情以来,常年价格1000+的王府井希尔顿终于肯放低身价,于是本次入住也就顺理成章了。
◆ 公        区 ◆
    酒店属于澳门中心的一部分,正门在建筑背面,避开了主干道和apm商场的喧嚣,可谓闹中取静。入口设计大气沉稳,旋转门玻璃是少见的深色。门口车来车往,礼宾尽职尽责;一旁还有室外座位(需消费)。
闹市未有穿堂风——记北京王府井希尔顿酒店
入口
闹市未有穿堂风——记北京王府井希尔顿酒店
指示牌
    大堂面积较为局促,不大的前台和礼宾部在左侧,大堂吧挤在右侧,中间是简单的花艺布置及电梯间。整个空间休息区较少采光欠佳,且为了省电入夜后的灯光也十分昏暗,入住期间不止听见一个客人吐槽这些问题。
    不过礼宾依然专业高效,查验健康宝后联系酒廊确定能否ci,最后还主动帮忙在电梯刷卡,好评。
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花艺
闹市未有穿堂风——记北京王府井希尔顿酒店
前台共4个柜台
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大堂吧
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大堂吧视角
    电梯间的深色墙面颇具质感,但是电梯较少,只有3部。
闹市未有穿堂风——记北京王府井希尔顿酒店
◆ 酒        廊 ◆  
    位于顶楼16层的酒廊已恢复开放,时间为12:00-22:00。由于前台太过拥挤,这时酒廊ci/co的优势就体现出来了——轻松办理的同时还节省了大把时间。
闹市未有穿堂风——记北京王府井希尔顿酒店
16层电梯间
    让我惊喜的是酒廊员工服务极好,用无微不至形容不为过。以ci为例,多次询问是否需要喝点东西,还能唠唠家常,最后主动送客。尤其是主管Judy,说话慢条斯理,从邮件回复到ci,再从常规时段到co,各种待遇时间介绍得十分详尽,且时刻以姓氏称呼并特别注意询问客人的感受和建议。真是近来遇到过最优秀的服务没有之一。(BTW,Judy说酒店的位置容易产生穿堂风,不过实际情况是只闻风声而不见风影,本篇题目也来源于此)
    酒廊呈L型,大致分为3个区域:餐台在最左侧,入口在中间,右侧则配置了沙发、电脑及卫生间。装修风格不落窠臼,在商务与休闲中找到了平衡。
闹市未有穿堂风——记北京王府井希尔顿酒店
闹市未有穿堂风——记北京王府井希尔顿酒店
闹市未有穿堂风——记北京王府井希尔顿酒店
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中间区域
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左侧用餐区
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闹市未有穿堂风——记北京王府井希尔顿酒店
闹市未有穿堂风——记北京王府井希尔顿酒店
右侧区域最安静;玻璃很脏
    天气晴好时,可以瞥见远处的天安门广场及国家大剧院:
闹市未有穿堂风——记北京王府井希尔顿酒店
    下午茶时段在15:00-17:00,但只提供软饮、饼干和3种未切的整果,没有点心,此处略过。
    HH时间为18:00-20:00,但实际会提前开始,出品中规中矩。热菜3个,是日分别为冬笋丸子煲、芝香土豆泥及扬州炒饭,外加虫草老鸡汤。小碟凉菜及点心若干,不提供巴黎水。
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餐台一角
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生菜不提供沙拉酱,而是沙拉醋/油各3种
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水果十分丰富且口感一流
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酒水
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鸡汤味道非常好
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    总之,酒廊综合品质不俗,尤以服务为上。
◆ 客        房 ◆   
    房间无谈心升级至钻卡专用风格套,面积75㎡。该房型西侧及东南侧均有分布,这次选了东南角的06房,风景更好。
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客房电梯间
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走廊
    由于这个房型已被翻来覆去写了很多次,我的文字就一切从简。房间布局狭长,设计就是稳重的商务风。说是套房,其实感觉充其量算个伪套,甚至没有独立成型的会客区,只有被挤在一角的小沙发。
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闹市未有穿堂风——记北京王府井希尔顿酒店
闹市未有穿堂风——记北京王府井希尔顿酒店
闹市未有穿堂风——记北京王府井希尔顿酒店
    2008年开业的酒店房间维护尚佳,室内香氛很好闻。硬件方面,窗纱及卷帘均为电控(窗纱还能手动),电视尺寸很大,床头一侧也增设了电源接口。缺点是房内无任何纸笔文具;白天不拉窗纱房间会非常闷热。
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办公区
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办公桌视角
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    迷你吧在侧面的立柜里,共4瓶水,无咖啡机和软饮。
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迷你吧
    欢迎礼现时仍打着疫情的旗号换成瓶装水,至于是气泡水还是VOSS应该是随机的。co时也反映了这点,希望早日换回水果,毕竟现在还用疫情做挡箭牌多少有点不合适。
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两大瓶水+手写的小欢迎卡
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欢迎卡背面
    房间的一个特点是有独立的步入式衣帽间,并用大面积的镜子增加空间感。
闹市未有穿堂风——记北京王府井希尔顿酒店
    窗外可以分别看到协和医院、王府半岛酒店及远处的国贸,还能瞥见一点对面的WA:
闹市未有穿堂风——记北京王府井希尔顿酒店
闹市未有穿堂风——记北京王府井希尔顿酒店
闹市未有穿堂风——记北京王府井希尔顿酒店
闹市未有穿堂风——记北京王府井希尔顿酒店
闹市未有穿堂风——记北京王府井希尔顿酒店
闹市未有穿堂风——记北京王府井希尔顿酒店
    一些细节:
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    未主动开夜床,最后夜床开了两边却没有放置拖鞋。后来询问Judy得知是因为疫情期间酒店不主动提供完整的夜床服务,表示理解。
    床品非常舒适,床垫和枕头承托力适中,而且有一种包裹感,搭配给力的空调制热,睡得很安心。
闹市未有穿堂风——记北京王府井希尔顿酒店
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闹市未有穿堂风——记北京王府井希尔顿酒店
闹市未有穿堂风——记北京王府井希尔顿酒店
闹市未有穿堂风——记北京王府井希尔顿酒店
    卫生间在床后部,同样是纵向延伸,空间充裕。配备了双洗手台、前后两面镜子及双份小瓶备品,备注过的用品已准备好。
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不仅给了消毒湿巾,还送了洗手液
    淋浴和浴缸在左边的独立空间内,泡澡后直接淋浴还蛮方便。浴缸
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淋浴空间
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浴缸配有电视
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右边的马桶间
◆ 早      餐 ◆   
    早餐在5层「万斯阁」餐厅,进入餐厅即有员工领位。餐厅不小,人很多,可见入住率不低。餐台集中在一角,取用方便。
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餐厅入口
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餐台
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    餐食种类中规中矩,其中主食和点心选择较多,符合品牌定位,味道尚可。缺点是饮品不够丰富。员工服务正常,收撤餐盘及时。
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◆ 其        他 ◆     
    康体中心在6层。
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去往康体中心的走廊,分布有少量客房
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入口
    健身房及泳池基本无人。泳池更衣室较小,只有一间淋浴房;柜子需要自助上锁比较麻烦。泳池大小适中,四周皆为落地窗,可以看到街景。晚上一人畅游的感觉不要太爽。
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健身房很小
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泳池包场
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对面的WA
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    这次入住体验舒适平和,王府井希尔顿具备了一间成熟商务酒店的所有素质,其中礼宾及酒廊的服务更是亮点所在。
    至此,北京除欢朋外的所有正牌希家酒店均已打卡完成,下面从厚道程度软件服务酒廊品质(若有)及客房质量(包括设计及硬件)4方面做一个排序:
  • 厚道程度:通州H = 首都机场H > 大兴H = DT > 王府井H = 北京H > WA > 北康;
  • 软件服务:WA = 大兴H > 王府井H > 北京H = 首都机场H > 通州H > 北康 = DT;
  • 酒廊品质:北康 > 王府井H = 首都机场H > 北京H = 大兴H = DT > 通州H;
  • 客房质量:WA > 大兴H > 北康 = 通州H = 北京H(装修后)> 王府井H = 首都机场H > DT。

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HenryMu_992021-12-5 00:33
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魔法少女2021-6-10 00:28
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GodzillaLiu2021-6-7 01:18
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打工狗没得游旅2021-5-26 22:06
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Jessica~2021-5-24 19:04
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87 个评论

小蛇君  终钻会员  2021-4-16 18:27:42  | 显示全部楼层
沙发占一个!
HansK  终钻会员   楼主| 2021-4-16 19:08:21  | 显示全部楼层
小蛇君 发表于 2021-4-16 18:27
沙发占一个!
HansK  终钻会员   楼主| 2021-4-16 20:11:27  | 显示全部楼层
佛莱斯特 发表于 2021-4-16 19:18
挺好
谢谢大佬
HansK  终钻会员   楼主| 2021-4-16 20:11:36  | 显示全部楼层
进击的噜噜c 发表于 2021-4-16 19:38
拍的不错奥
谢谢
HansK  终钻会员   楼主| 2021-4-16 20:37:32  | 显示全部楼层
是Y先生啊! 发表于 2021-4-16 20:08
送fa
谢谢支持
hihizhang    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00

回帖奖励 +1 威望

post_deleted
serenade  钻石会员  2021-4-17 10:18:33  | 显示全部楼层

回帖奖励 +1 威望

感谢分享~
HansK  终钻会员   楼主| 2021-4-17 10:32:04  | 显示全部楼层
依稀风韵生秋 发表于 2021-4-17 01:12
不错
wxiaobai  终钻会员  2021-4-17 10:39:08  | 显示全部楼层

回帖奖励 +1 威望

感谢分享!
MaralGerbee  黑钻会员  2021-4-17 11:10:31  | 显示全部楼层

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比较喜欢的一家酒店。

回帖奖励 +1 威望

穿堂风一定是存在的,只是楼主够man,感受较轻。一定大风吹不走的体重
丸子君  终钻会员  2021-4-17 11:47:30  | 显示全部楼层

回帖奖励 +1 威望

被你拍的像个新酒店!
这家服务是很好,冬天去在电梯遇到工作人员也会提醒,先生,外面很冷哟,记得添加衣物

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