北京的酒店就不要期望服务了,不要说飞猪白金,我靠房晚升上来的雅高白金,雅高官方APP预定,北京两家诺富特也都没有一家识别出会员级别,有一家还丢了订单,说预定部没传过来,预定部说找不到,要APP出示给她看才能找到。雅高APP平时10次有8次打不开,很幸运这次雅高APP争气地打开了,出示了证据才没有去睡大街。升套就不指望了,给行政层已经是天大的恩赐了,算是弥补前面的不快。
CI时识别都要靠自己提醒,早餐时仍然告知房间不含早餐,一定要自己说白金卡才放行。
酒店经理热心地嘱咐我你白金卡在酒店应该到处自己说,省得别人不知道。我说CI时说了,但是前台还忘了标注含早餐。