一点看法，不一定对哈招行以前信用卡运营思路就是猛做活动，各种刷卡送积分活动，10元风暴刷5万送10000分，平时刷三个7000,7个300之类的，甚至让你直接买分。可能后来招行的精算师做了一个活动回顾，发现这些活动大多是亏钱的，刷卡量提高不多，给各位老板支出的不少。于是运营思路发生了变化，KPI考核也发生了变化，主要活动慢慢集中在餐饮、影票等日常衣食住行的优惠上了，积分活动慢慢减少直至停止，经典白金卡开始从严审批。一句话，就是从照顾高端卡用户，转而照顾小白用户。因为高端卡用户维护成本实在是太贵了，还不如把小优惠分到普适性用户那里呢。反正经过多年的耕耘，小招根本不缺刷卡量，KPI重新设置后再也不依赖大老板了。