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到店需要等至少一个半小时,可以投诉吗

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曹小军  白金会员   楼主 | 2021-7-4 16:02:10  广东  | 显示全部楼层
竹醉 发表于 2021-7-4 15:28
不给你升级的话可以按照到店无房处理,不过我六点到店无房都发生过,淡定
哈哈哈
曹小军  白金会员   楼主 | 2021-7-4 16:02:28  广东  | 显示全部楼层
评论内容不可见
曹小军  白金会员   楼主 | 2021-7-4 16:03:03  广东  | 显示全部楼层
youhongshun 发表于 2021-7-4 15:14
3点到店还等一个半小时,过分了
本来下午带小孩来海边玩,没房间放行李和换衣服,前台让我去厕所换衣服
噜啦啦~  钻石会员  | 2021-7-4 16:23:08  北京  | 显示全部楼层
曹小军 发表于 2021-7-4 16:01
没升套,园景升级到海景
不是升级,不是不要升套呀
一念静心花开遍世界  终钻会员  | 2021-7-4 16:26:53  福建  | 显示全部楼层
可能就是态度不好
live1112  白金会员  | 2021-7-4 16:30:09  江苏  | 显示全部楼层
评论内容不可见
那几点?
15点?
还是如外滩W18点?
还是23.59都可以?
人多排队可以理解,14.00到了无房就不能原谅。
白金钛金大使都是视房态,
而且入住和退房的延房是两回事
您延不延是您的事,但我要入住是我们的事。
鲜花 (6朵) 鲜花榜
飞客19190642021-7-7 11:28
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哆啦c梦2021-7-6 13:38
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飞客29650152021-7-5 08:14
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Triplekids2021-7-5 02:56
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四条眉毛陆小凤2021-7-4 22:51
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姬米妮  银卡会员  | 2021-7-4 16:30:58  福建  | 显示全部楼层
遇到酒店满房的情况只能等了
UncleJun  黑钻会员  | 2021-7-4 16:31:49  北京  | 显示全部楼层
我等过8点多才进房间
shanmao  白金会员  | 2021-7-4 16:32:46  北京  | 显示全部楼层
投诉或许有用,万一有惊喜呢
canny-12  终钻会员  | 2021-7-4 16:36:48  四川  | 显示全部楼层
想投诉还有啥可以不可以的
功夫熊  黑钻会员  | 2021-7-4 16:45:36  上海  | 显示全部楼层
延迟退房已经被万豪玩崩了
笨笨鸡  黑钻会员  | 2021-7-4 16:54:15  上海  | 显示全部楼层
曹小军 发表于 2021-7-4 16:03
本来下午带小孩来海边玩,没房间放行李和换衣服,前台让我去厕所换衣服
这个前台处理给人感觉不舒服的。入住过上海佘山,重庆万豪,三亚傲途格,香港万怡时都遇到房间没好,佘山和傲途格都是带着孩子的,前台让去餐厅休息或者游泳池直接换衣服游泳的。重庆万豪和香港万怡是出差的,留下行李出去办事,晚上回来房卡做好行李直接送房间的
万豪天地    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
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zzzmike4443 小时前
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kkkkkkkktttt5 小时前
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Ke1vin10 小时前
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Eden199711 小时前
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可乐必妥、11 小时前
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在远方  白金会员  | 2021-7-4 16:56:39  上海  | 显示全部楼层
正常前一天应该电话会员,会问到几点到酒店,如果已经确认过三点到,那到酒店还没房,应该可以再往上升房吧,我碰到过到店无房,直接升套
cc930415  蓝钻会员  | 2021-7-4 17:02:03  韩国  | 显示全部楼层
可以投诉,但原则上不会有酒店有实质性赔偿。一般好一点的会给两张饮品券或者邀请去酒廊等。
合理,一边是高级会员延迟到四点退房,一边又是高级会员急着进房。前两天还有个大使在抱怨your 24都没保障到。
态度问题可以投诉,是否有效看当前酒店在不在乎你的投诉。
鲜花 (1朵) 鲜花榜
WW.2021-7-6 02:01
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Derrickee.t  蓝钻会员  | 2021-7-4 17:07:12  马来西亚  | 显示全部楼层
一般上套房的标准入住时间都在4点后
乐多.  蓝钻会员  | 2021-7-4 17:13:21  上海  | 显示全部楼层
这种我一般都是先附近吃饭[偷笑]但是应该要提前打电话告知你无房要等。
dancer  黑钻会员  | 2021-7-4 17:14:30  河南  | 显示全部楼层
正常,遇到过几次,可以商量一下去酒廊等
光福张艺兴  终钻会员  | 2021-7-4 17:29:53  北京  | 显示全部楼层
旺季大家都差不多,每次你入住让12点退房也不合理,既然你晚退了,晚拿一点也正常

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