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乌龙江畔闹乌龙--福州仓山凯悦酒店

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本帖最后由 Fare~ 于 2021-7-28 19:08 编辑

一、 概览 | Overview

酒店综合推荐指数:4颗星
酒店位于仓山区,远离市中心,到市区三坊七巷要半个小时左右,离福州南站车程20分钟。不过也是因为远离市中心,这里显得更加静谧。再加上房价确实便宜,400元的税后价结合Q3活动,所以福州之行还是选择凯悦。
入住当天即升级到了标准套房,在前台办理入住的时候,速度非常快,但是什么额外的都没有说,后来早餐和HH时间还是我自己打电话问的才知道。 乌龙江畔闹乌龙--福州仓山凯悦酒店

二、 客房 |  In Room

欢迎水果提前放在了房间,简简单单。
标准套房的格局很方正,入户则是客厅,左手边设置了客卫,右手边进入卧室,卧室再右面是浴室,大体上就是三个长方形的格局。房间的硬件还是不错,没有任何老化的痕迹,窗帘也全部是电动的。整个空间宽敞明亮,采光很棒。浴缸比较小,但是设置在窗边,可以在泡澡的同时欣赏窗外乌龙江美景。
MINIBAR不是免费的,卫浴备品是大瓶的常规备品,有配置胶囊咖啡机和好看的茶壶。从卧室、客厅、浴室都可以欣赏到江景,房间整体上体验不错。 乌龙江畔闹乌龙--福州仓山凯悦酒店
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乌龙江畔闹乌龙--福州仓山凯悦酒店
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三、 餐饮 |  Dining

本酒店不设置嘉宾轩哦,而且未来长期也不会有,HH被安排在大堂吧。
最奇葩的事情就发生在大堂吧,当天入住去用HH的时候,门口连个工作人员都没有,里面也只有一两桌客人,我就直接进去取餐了。我刚开始倒了杯果汁,一个女的趾高气扬的过来,说:“你不可以拿,这要收费的。”我心想,你连房号都不问,上来就这样?然后她又开始用她蹩脚的普通话叭叭:“这个只有vip客人可以用。”我当时有点懵,还没有酒店服务人员这么对我说过话。我当时克制了自己,回答道我就是你口中的vip,然后她才悻悻的问了我房号,然后*都没说就走开了。这我能忍?直接走到她面前,记住她的名字,回房间就投诉了。
好在酒店的值班经理处理态度好,首先是先对我道了歉,核实了事情之后,又和销售总监一起来我房间里致歉并解释,最后的原因就是新来的实习生不懂规矩,当时大堂吧负责人又正好不在,所以就让我遇上了。我也不是多事儿的人,对方处理的态度好,我也就表示理解了。
这是第一次投诉酒店员工,但凡这个员工客气一点,开始说句先生你好,最后自己做错了能说句抱歉,我都不会投诉她。鉴于其个人素质太差,必须投诉,给她长个记性。
言归正传,HH挺不错的,有当地特色的鱼丸。
早餐有拌面,小哥拌的面味道真的棒。 乌龙江畔闹乌龙--福州仓山凯悦酒店
HH
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HH
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HH
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HH
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HH
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HH
乌龙江畔闹乌龙--福州仓山凯悦酒店
HH
乌龙江畔闹乌龙--福州仓山凯悦酒店
早餐
乌龙江畔闹乌龙--福州仓山凯悦酒店
早餐

四、 难忘瞬间 |  The Moments

在大堂吧有不愉快的经历,好在之后再去的时候,就没看见过那个讨厌的女人,不然又要让我倒胃口了。
值班经理很温柔,但是忘记小姐姐名字了。销售总监Daniel很专业,态度很棒,而且长的很帅。

五、 总结 |  Conclusion

去了三坊七巷,但是觉得也没有什么,而且当天快40度了,走了几步我就回来了。在三坊七巷呆的时间还没有路上的车程时间长 乌龙江畔闹乌龙--福州仓山凯悦酒店
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41 个评论

神仙哥哥  黑钻会员  | 2021-7-28 11:01:14  福建  | 显示全部楼层
这个欢迎水果,楼主应该不是简单的水球客
hnlcj    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00

回帖奖励 +1 威望

post_deleted
wileywang54  钻石会员  | 2021-7-28 11:33:44  上海  | 显示全部楼层
服务行业基本的服务用语也不会,是应该投诉。
ttmmair  终钻会员  | 2021-7-28 11:41:44  北京  | 显示全部楼层
我是来看欢迎水果的
Jirachi  钻石会员  | 2021-7-28 12:17:16  上海  | 显示全部楼层
大概是楼主长的不够俊俏[doge狗头保命]
穆小君是Crusade  白金会员  | 2021-7-28 13:41:01  南非  | 显示全部楼层
这家有嘉宾轩吧,不是说因为疫情没开吗…
大刕出奇迹  蓝钻会员  | 2021-7-28 14:27:17  福建  | 显示全部楼层
hh这么好了。。以前灾难
哦呵呵随你便  蓝钻会员  | 2021-7-28 14:54:55  福建  | 显示全部楼层
穆小君是Crusade 发表于 2021-7-28 13:41
这家有嘉宾轩吧,不是说因为疫情没开吗…
不是疫情没开,是压根就没有酒廊…………一直在大堂吧
maxi_尊尼塔  蓝钻会员  | 2021-7-28 15:57:27  浙江  | 显示全部楼层

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谢谢分享!
木偶人  钻石会员  | 2021-7-28 16:02:41  福建  | 显示全部楼层

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感谢分享吖
MarcusCx  钻石会员  | 2021-7-28 16:08:36  浙江  | 显示全部楼层

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谢谢分享
wxiaobai  终钻会员  | 2021-7-28 16:10:51  天津  | 显示全部楼层

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不错 支持下
icepat  白金会员  | 2021-7-28 16:46:37  广东  | 显示全部楼层

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感谢分享
Jamhou  黑钻会员  | 2021-7-28 17:26:00  广东  | 显示全部楼层

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