发文

义乌万豪酒店失望体验

  [复制链接]
5190 25
新人发文,需要您的多多支持与鼓励~
万豪白金,平时一般差旅住北上广万丽/万怡居多(公司预算比较少)。2021-10-2,第一次来义乌,住义乌万豪酒店,结果也是第一次比较失望的万豪体验!
1,因到店较晚,先app咨询是否行政酒廊开门,答有,但到店又说没有开;
2,CI在6楼,到的时候大厅坐满了中东外籍人士,前台也挤满了,乱哄哄的在办入住,一会在左侧前台办一会又到右侧前台,都不戴口罩,也未见到酒店前台维持秩序,也没看到酒店要求和提供口罩
有点夸张的是听到前台那位男士大声的跟“中东友人”说:因为一般房间里只有双人份的拖鞋和洗浴用品,所以我直接给你们升了家庭套房… 孤陋寡闻的我还是头一回听到这种舔和主动升房的理由
3,好不容易排到了办理入住,我们两大一小的双床房里,发现卫生间角落里孤零零的躺着一把用过的梳子… 双人床只有2个枕头,因为前一天住上海万丽同房型,床上均是4个枕头,所以好奇问了一下,酒店答曰万豪的标准就是双床只配2个枕头(每床),好吧,you're winner…
应该不敢再住这家了… 义乌万豪酒店失望体验
因到店较晚,先咨询是否行政酒廊开门,答案是yes,但到店是no
义乌万豪酒店失望体验
大厅和前台一群中东外籍人士乱哄哄的在办理入住,都没有戴口罩,酒店也没有任何提醒和要求
义乌万豪酒店失望体验
入住后发现浴室角落里躺着一把用过的梳子…
义乌万豪酒店失望体验
每个床上只配了2个枕头,因为前一天住上海万丽同房型,床上均是4个枕头,所以好奇问了一下,酒店答曰万豪的标准就是双床只配2个枕头(每床)…
标签: 义乌万豪

评分 ( 1人) 威望 理由 总评分: 威望 +2  查看全部评分
大小飞飞
+ 2 恭喜, 每10个回复奖励1个威望, 每贴最高奖励10威望。
鲜花 (2朵) 鲜花榜
chibimoreno2021-10-4 14:15
送了1朵鲜花:  谢谢分享!
注定发财2021-10-3 08:43
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
上一篇:  下一篇: 

关注本版大神,阅读更多精彩好文

25 个评论

喵喵的喵喵  黑钻会员  | 2021-10-2 23:09:08  广东  | 显示全部楼层

回帖奖励 +1 威望

国庆出游就真的糟心
zkdwn123  钻石会员  | 2021-10-2 23:19:37  浙江  | 显示全部楼层

回帖奖励 +1 威望

在中国任何地方都别试着跟洋大人比待遇,人家是一等人
鲜花 (5朵) 鲜花榜
爱不唳凄2021-10-4 02:12
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
邪恶的小瓶子2021-10-4 01:54
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
神剑之巅2021-10-3 19:56
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
mjy5042662021-10-3 10:12
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
大趴2021-10-3 01:14
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
飞客2995792  钻石会员  | 2021-10-2 23:21:00  浙江  | 显示全部楼层

回帖奖励 +1 威望

义乌是这样的
tjuwqx  黑钻会员  | 2021-10-2 23:26:24  上海  | 显示全部楼层

回帖奖励 +1 威望

谢谢分享
BebeWon  终钻会员  | 2021-10-2 23:27:55  日本–东京都  | 显示全部楼层

回帖奖励 +1 威望

感谢分享
我要开始了  黑钻会员  | 2021-10-2 23:49:00  四川  | 显示全部楼层

回帖奖励 +1 威望

双床两个是正常吧 我从来都没见过双床房每床四个的,
Griezmann01  终钻会员  | 2021-10-2 23:51:36  江苏  | 显示全部楼层

回帖奖励 +1 威望

感谢分享
她的玩具进水了  钻石会员  | 2021-10-2 23:57:28  浙江  | 显示全部楼层

回帖奖励 +1 威望

今天同在 ci很多人插队,前台完全不管,有个空的台不让办说让去旁边办,一个老哥说他是钛金会员就给他办了也是无语,谁不是个钛。ci一个人能墨迹十多分钟,新开业的酒店也没那么久。
鲜花 (1朵) 鲜花榜
风吹屁屁寒2021-10-3 05:18
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
林子1188  蓝钻会员  | 2021-10-3 00:00:38  福建  | 显示全部楼层

回帖奖励 +1 威望

也没什么大事啊
怒放的生命  黑钻会员  | 2021-10-3 00:01:10  广西  | 显示全部楼层
枕头,你打电话再要是4个,酒店也会给你送过去吧!?
飞客好队友  钻石会员  | 2021-10-3 00:09:47  浙江  | 显示全部楼层
本帖最后由 飞客好队友 于 2021-10-3 00:17 编辑
不吹不黑,客观发个言。今晚同住这家,首先他们家app图里标间的确是每床四枕头的。
下午ci排了20多分钟,放万豪驴享家牌子的通道并无实际使用,大堂杂成一锅粥,也是一堆歪果仁包括好多ABC,他们ci时间拖得特别长(要多检查个行程卡以及人脸识别),社会现状,人家拿本洋**,在很多地方的确是好用呵呵
然后标间只能给到基础房,一级不升。毕竟好多人现金行政或直接前台买待遇,现金为王,无话可说。
CI时一顿观察,同时期ci的白金及以上会员特别少,不知道这个时间段的样本具不具代表性。
不过有一说一,感觉就是酒店接待能力问题,一下子客流大了处理不过来吧,很多细节的确不到位,但是该有的都有吧,会员权益还是能大体保障的,客房中规中矩,酒廊中规中矩,服务人员嘛只能说参差不齐,有些老练态度很好,有些还是有待培训,达不太到c2酒店的平均水平,不过大致还能接受。
期待下明**餐的执行及秩序(个人对早餐要求不高,餐厅管理到位,加上卫生干净即可),看看是有所改观,还是下次不会来。
她的玩具进水了  钻石会员  | 2021-10-3 00:26:12  浙江  | 显示全部楼层
飞客好队友 发表于 2021-10-3 00:09
不吹不黑,客观发个言。今晚同住这家,首先他们家app图里标间的确是每床四枕头的。下午ci排了20多分钟,放万豪驴享家牌子的通道并无实际使用,大堂杂成一锅粥,也是一堆歪果仁包括好多ABC,他们ci时间拖得特别长(要多检查个行程卡以及人脸识别),社会现状,人家拿本洋**,在很多地方的确是好用呵呵。然后标间只能给到基础房,一级不升。毕竟好多人现金行政或直接前台买待遇,现金为王,无话可说。CI时一顿观察,同时期ci的白金及以上会员特别少,不知道这个时间段的样本具不具代表性。不过有一说一,感觉就是酒店接待能力问题,一下子客流大了处理不过来吧,很多细节的确不到位,但是该有的都有吧,会员权益还是能大体保障的,客房中规中矩,酒廊中规中矩,服务人员嘛只能说参差不齐,有些老练态度很好,有些还是有待培训,达不太到c2酒店的平均水平,不过大致还能接受。期待下明**餐的执行及秩序(个人对早餐要求不高,餐厅管理到位,加上卫生干净即可),看看是有所改观,还是下次不会来。
同在,早餐抱着最低要求吧,单加只要48一位…ci很多人插队前台一句话不讲,老酒店的业务能力还不如一些新开的,不知道是服务团队换了还是啥,一个人ci时间可以搞10来分钟。
飞客好队友  钻石会员  | 2021-10-3 00:58:36  浙江  | 显示全部楼层
她的玩具进水了 发表于 2021-10-3 00:26
同在,早餐抱着最低要求吧,单加只要48一位…ci很多人插队前台一句话不讲,老酒店的业务能力还不如一些新开的,不知道是服务团队换了还是啥,一个人ci时间可以搞10来分钟。
嘿嘿,lz一贴炸出好多同住飞友。。加个早餐48门槛也太低的确,按酒店这业务能力,明天早点去吃吧。。。不求主动领位,不求主动问询饮品,别乱成一锅粥明早我就来好评
你个糟老头坏得很  钻石会员  | 2021-10-3 01:00:11  浙江  | 显示全部楼层
今天同在。
下午还好,晚上才有中东客人在....
估计是同一拨人
同担心疫情...
鲜花 (1朵) 鲜花榜
mjy5042662021-10-3 10:13
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
飞客1975884  银卡会员   楼主 | 2021-10-3 08:03:50  浙江  | 显示全部楼层
飞客好队友 发表于 2021-10-3 00:58
嘿嘿,lz一贴炸出好多同住飞友。。加个早餐48门槛也太低的确,按酒店这业务能力,明天早点去吃吧。。。不求主动领位,不求主动问询饮品,别乱成一锅粥明早我就来好评
大概7点半到餐厅(这会八点外籍人士已经多了起来),被您说中了:没有领位没有饮品询问 菜品中规中矩,水果种类不多,感觉面档还不错

本版积分规则

客服主页

万豪旅享家礼赏官方客服入驻飞客

在线客服工作时间:周一至周五 9:00-18:00
预订电话: 4008 688 688(中国免费热线)
客户服务热线: 400 688 9889 (中国)