本帖最后由 不以山海为远 于 2021-10-5 09:31 编辑 凑巧上个帖子我也回复了,更巧的是我回复的内容按楼主的标准怕是也要被贴一个水军标签。实际原因是,在上一贴中楼主的标题为“有朋友收到广发信用卡短信,未经客户授权已开通安全卫士服务?打银监会投诉?”,主贴中也有相当一部分篇幅叙述了投诉相关内容。基于此,我认为关于投诉行为的相关讨论也在合理范围内,并未偏题。
我们的合法权益受到损害时,投诉不失为一种解决问题的途径,但这一途径不应该被滥用。截止我发文回复,楼主还没有被扣费,也未提到就该赠送行为向银行提出异议尝试解决问题的过程,而选择了直接银保监会投诉,同时也没有提出一个明确具体的诉求。这样的投诉不见得是一个高效解决问题的方法,基于此,我发文提出不同看法。当楼主权益确实受到损害且与银行沟通协商后仍未得到妥善处理,相信大多数人都会支持楼主进一步投诉维护自身权益。
另外,楼主避开主要矛盾不谈,对于提出与自己不同看法的人预设立场,从事件本身的讨论上升到对人的质疑,我认为这无益于高效解决问题,也同样无益于论坛的和谐交流