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[已解决]招行300定的酒店现在有SNP吗?另外SPA和行政酒廊待遇的消费都有积分吗?

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本帖最后由 BillyWow 于 2021-10-26 15:06 编辑
如题,酒店是通过招行300订了一晚+钛金房券(4W积分房券那个)订了一晚,合计2晚。结果今天在APP上看到积分才加了3500,消费才增加了145美金(折合942.5 RMB),房晚也只记了1晚。实际上即使不算招行渠道订的一晚的房费,我另外也消费了行政酒廊待遇1049+SPA花费1600 RMB(差不多也有407美元的消费)。不知道是哪些部分消费不计入积分吗?
另外由于本人没有要水单,也没有拍照账单明细,应该只有个信用卡消费记录。请问应该找谁投诉解决?或者说是用哪个姿势撕?请各位大佬帮忙解惑,谢谢。
招行300定的酒店现在有SNP吗?另外SPA和行政酒廊待遇的消费都有积分吗?

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一土乙儿2021-10-26 15:20
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17 个评论

howard.cn  白金会员  2021-10-26 15:14:47  | 显示全部楼层
可以电话酒店补水单到邮箱的
万豪天地    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
post_deleted
limited  蓝钻会员  2021-10-26 15:18:16  | 显示全部楼层
第三方本来就没有SNP啊
SPA可能是外包的没有积分
idfilfudoc  钻石会员  2021-10-26 15:23:49  | 显示全部楼层
应该是spa是第三方。
blkwen  钻石会员  2021-10-26 15:43:01  | 显示全部楼层
凯悦明确有的,预定的时候备注自己的会员账号。今年6 月请测,其他家请大佬回答。
GeryWang  终钻会员  2021-10-26 15:50:41  | 显示全部楼层
招行300大部分酒店没有SNP的,至于店内消费,可以联系酒店确认酒廊和SPA消费有没有分,看样子是酒廊消费有,SPA没有。
酒廊消费有,spa之前也有过,给您参考
Jaycezzzzzz  钻石会员  2021-10-26 16:46:18  | 显示全部楼层
如果单独算消费积分的话 3500左右是没问题的,但是不知道你这种没有“实际房费”的情况是否有会员加赠的那75%,但是看上去大概率是没有spa那部分
Federinka  终钻会员  2021-10-26 16:48:18  | 显示全部楼层
估计就是spa没算,挂了房帐??
流星白虎箭  黑钻会员  2021-10-26 17:02:19  | 显示全部楼层
一般没有 看你谈心水平了
JERRYSSSS  蓝钻会员  2021-10-26 17:25:56  | 显示全部楼层
很多都不给snp了,但是你关联会员后,消费了挂房帐又可能拿到,估计spa不算
tomato_0923  黑钻会员  2021-10-26 18:17:42  | 显示全部楼层
刚看到一个帖子,招行300万豪有SNP,但是spa都是第三方的,不是万豪自己的,你只是选择了挂房账的消费方式,不代表有积分。

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BillyWow  白金会员   楼主| 2021-10-26 18:39:35  | 显示全部楼层
tomato_0923 发表于 2021-10-26 18:17
刚看到一个帖子,招行300万豪有SNP,但是spa都是第三方的,不是万豪自己的,你只是选择了挂房账的消费方式,不代表有积分。
spa会员不打折的时候我就应该猜到是第三方
3qq3  空乘  2021-10-26 22:30:16  | 显示全部楼层
招行300两周前的钱江新城万怡没有snp
刘家狗子同学  终钻会员  2021-10-27 01:38:08  | 显示全部楼层
有的有snp 有的就没
tomato_0923  黑钻会员  2021-10-27 08:08:47  | 显示全部楼层
BillyWow 发表于 2021-10-26 18:39
spa会员不打折的时候我就应该猜到是第三方
一般酒店里的spa都是第三方合作,否则不应该是所有同品牌酒店的spa都是同名的吗

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