悠悠月 发表于 2021-11-23 16:29悠悠月 发表于 2021-11-23 16:20你所谓的核心问题就是我不应该叫保洁人员来打扫房间?因为他打扫房间,这个房间就不是我的?所以酒店的 ...所以还是没有正面回答是吗?那你怎么证明来的这些人就一定和打扫无关呢?你都叫人来打扫了,难道规定只能一个人来,指定人来,来之前还要发名单给你确认吗?有疑问你不去询问酒店,然后事后来这里发文得出一个酒店带人进你房间的结论,完全看不出你有什么合理之处
这个就简单了,
1.打扫只有一个保洁,我进到房间的时候,他还在卧室,因为我在房间里后,他从卧室里出来,这里的关键问题就是当时的门到底是开着的还是关着的,
当时帖子有大佬提示可能是销售带人看会议或者婚庆之类的房,
那么如果门口是开着的,保洁在卧室里,那是不是有会被人进入客厅,拿走东西的风险?这样的打扫操作是符合正确的操作手册吗?
如果门不是关着打扫的那么他们是怎么进去的?销售?刷卡进去的?
那就涉及到销售部门不知道这间房间有人住吗?他们家各部门的人没有沟通好吗?
细节:他们离开后我是需要刷卡进入的,证明当时没有用东西挡住门口,所以很大可能性是房门是关着的,因为我进房间后我也不知道保洁在卧室里,她走出来我才知道的,
所以说如果是门开着的,保洁跑到卧室去,留着开着门的大厅,这个就是保洁的问题,可能销售不知道这个房间有人住,刚好看到房间开着门,带着的客人说想看一下海景套,他们就进来了?当然这个是我的猜测
这里还涉及到销售带客人看房不需要了解哪间可以看?哪间不能看?
那如果是门关着的,销售?刷开的房门,那就是这个销售?的问题了
当然我也不知道她到底是不是销售?
就好比你租房子住,你回家的时候看到中介带着他的客人从你租的房子出来?啥感觉?
2.你说的这些人是否跟保洁有关系,很明显是没有的,因为我到房间门口的时候,看到他们刚从我的房间出来,还在讨论这个房间如何,然后,他们就跟着看似工作人员的人去他们的房间去了,当时他们好像是有4-5个人,有年轻人,还有老年人,如果你要说打扫一个房间不用穿保洁服,也不需要穿酒店的制服,他们是便装?那首先就是他们的管理有问题了。
然后打扫房间需要老年人吗?看着是老两口,而且年轻的女性也在谈这个房间布局如何,如果这样的人员与谈吐你说他是跟打扫房间有关的?那么打扫我这个房间也挺给脸面的,叫来这么多人,还不用穿制服?