本帖最后由 Bozhinemeicuo666 于 2021-11-26 23:55 编辑 手机打的  求轻喷排版  我也不知道我的排版到了各位看官手机排版是什么样子怎么说呢  之前看飞客大佬们写的感觉是有褒有贬  深圳住一晚看着分便宜就过来怀怀旧  酒店边上吃的确实挺多但是说到酒店本身    亮点就是基本的服务还是有吧1.酒廊hh虽然很不丰盛    点心确实还行沙拉洗的非常干净  且料汁种类很多2.酒廊工作人员很热情  服务到位3.check in选完欢迎积分还会主动给早饭 并且这个前台小姐姐态度是非常好的  还主动帮我延退到4点  可以自己决定退房时间 表扬。4. 门迎主动给我们开门了 并且询问有没有行李这比广州万富希尔顿或者广州四季的看车价钱开门的人形木桩子好太多了。我们这一看就是穷学生的  打个曹操滴滴能给我们开门门迎也挺少的 但是槽点确实一堆吧...... 1. 前台电话里和客人抬杠   我打电话要了个拖鞋和水工作人员不小心漏送了水没问题   但是我打电话提出来你没有给我送水的时候你别和我抬杠行吗  到底是你和我确认了要水和拖鞋   但是忘记了通知同事送水还是我真的没和你说我需要一瓶饮用水呢？ 接着前台锅甩给电话断断续续  和我沟通的时候也没有说因为没听清和我求证  那你和我确了个啥呢请问？然后前台说没和我确认过要饮用水。一副被我冤枉了的样子都万丽了还和客人抬杠呢？就算我错了也不该和客人抬杠吧？  不过打了一分多钟才有人接电话我估计那小姑娘刚睡醒吧。反正我觉得前台自己的问题还和客人电话里抬杠很不对。小妹太委屈你了  我没在电话里向你认错是我的不对。2.hh确实热菜少的很  热菜盘里也没几个东西。冰箱里不管是饮料还是纯水乐都没几瓶  摆那么少确实也让我一点拿的欲望也没有3.check in的时候和我说我是钛金  升级了行政双床  房间已经准备好  但是还没有查房  需要我坐着稍等一下我和朋友就在前台门口木桩子上坐着但是真的查了好久不止你说的只要五分钟   你也说给我行政待遇     等得远远超过五分钟就不能让我去你们二楼酒廊坐着吗？  （当然也没告诉我你们有酒廊就在二楼）我两都没行李箱其实在哪等我意见不太大  不想抬杠这个事情只是后面太多的不爽  让我确实很不爽问题来了  查这么久  我没事在那干坐着也不是不行  你好歹给我查好吧...... 我不知道你们查房查了个什么玩意   毛坯房吗一瓶水都没有  minibar全空  茶包什么的都🈚太掉价了... 被褥上一些细微的毛发我忍了  毕竟酒店也很难做的那么干净   自己拿掉就算了。