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临安万豪怎么这么下头

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d_fly  黑钻会员  | 2022-3-12 22:00:22  江苏  | 显示全部楼层
某华邑酒店曾经把hh改到自助餐厅,然后只能吃牛肉面。
d_fly  黑钻会员  | 2022-3-12 22:01:08  江苏  | 显示全部楼层
EricChou0204 发表于 2022-3-11 20:05
这种做法洲际系的酒店很多, 你们玩万豪的可能不太习惯吧,哈哈哈哈。
所以被洲际劝退了
d_fly  黑钻会员  | 2022-3-12 22:02:08  江苏  | 显示全部楼层
有一说一,自助餐里这种热菜基本没多少人吃吧
Lucas_1209  银卡会员  | 2022-3-12 22:02:50  江苏  | 显示全部楼层
可以让盯着👀你的服务员,帮你去拿菜😜
吃吃的菜  蓝钻会员   楼主 | 2022-3-12 22:05:50  浙江  | 显示全部楼层
跳舞的梵谷 发表于 2022-3-12 11:56
乐,在这家住了三天,估计楼主应该也看到我了,角落里默默吃番茄牛腩喝橙汁,我是真的奇怪为啥都同个餐厅了还要专门划分高卡哪些能吃哪些不能吃,而且高卡只能坐在指定角落的位子,区域还有服务员站着估计是在看住店hh的客人有没拿别的,狗狗祟祟吃hh的钛金估计只有我了,我有一天hh都没动出去吃海底捞了。房间里太阳照着温度达到30度以上了都不肯开空调,醉了,住三天第二天保养水管还要我换房,换了房那间房马桶又坏的,次卫又一股烟味,之后又换了一次房,热到爆炸,绝了
你也去投诉一下
罐头  黑钻会员  | 2022-3-12 22:07:19  广东  | 显示全部楼层
这种真是可以拉黑了
吃吃的菜  蓝钻会员   楼主 | 2022-3-12 22:17:55  浙江  | 显示全部楼层
d_fly 发表于 2022-3-12 22:02
有一说一,自助餐里这种热菜基本没多少人吃吧
所以留给高会卡去「打扫」
跳舞的梵谷  钻石会员  | 2022-3-12 22:26:48  浙江  | 显示全部楼层
吃吃的菜 发表于 2022-3-12 22:05
你也去投诉一下
那倒不必了哈哈哈,大不了下次不去了,毕竟我还是吃了他们hh的,虽然体验不大好,多一事不如少一事
跳舞的梵谷  钻石会员  | 2022-3-12 22:44:01  浙江  | 显示全部楼层
吃吃的菜 发表于 2022-3-12 21:55
昨天 坐在 海鲜火锅家庭 前面??
忘记了,但是我看到了前厅经理陪着一位阿姨,听你的描述我俩应该是在一个时空,我后面好像确实有小孩跑的飞快,我都想扶一下怕小孩摔跤
JERRYSSSS  蓝钻会员  | 2022-3-12 22:48:25  上海  | 显示全部楼层
本帖最后由 JERRYSSSS 于 2022-3-12 22:53 编辑
只给热菜,也赢90%的酒廊,而且就我遇到过类似情况的两次,一般都可以商量补100左右加到完整版,或者你不去拿其他的,服务员也不会对你如何。。至于想去蹭拿,又不想花钱升级的。。emmm自己想吧。。酒店大方给自助,就帮他推广赞美下,不给也没啥毛病啊,下头和投诉真不至于
鲜花 (1朵) 鲜花榜
保研的大专生2022-3-12 23:22
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
leigh1913  终钻会员  | 2022-3-12 23:19:22  山东  | 显示全部楼层
本帖最后由 leigh1913 于 2022-3-12 23:21 编辑
我的看法:
从服务理念来说酒店的做法相当不讨好,是有不尊重人嫌疑的懒政。
我想当事管理者也是从“吃的不错,有肉有菜能吃饱”的角度来评价自己的做法的,只能说ta对尊重和服务的理念是没太多理解和体会的。
当然另一方面,跟帖里有因为“不够吃”而抱怨的,同样也值得商榷。
二者其实都是以提供的食物为唯一评判标准,也算殊途同归。
但我想中国人,尤其是酒店相关各方,应该可以跨过“吃饱万事足”的阶段了。
leigh1913  终钻会员  | 2022-3-12 23:23:02  山东  | 显示全部楼层
忙羊羊 发表于 2022-3-12 12:46
瑞金ichh不开时送自助,服务员直接站桌边看你吃,更恶心
让他倒水换骨碟拿餐巾纸 一会儿就跑走了
leigh1913  终钻会员  | 2022-3-12 23:28:50  山东  | 显示全部楼层
xy-xy 发表于 2022-3-11 20:29
突发奇想,假如提供两个选项:盒饭套餐带回房间吃和有限自助,估计一大半人还是选自助
这个是玩营销心理,就像卖视频会员卡,年卡二百五觉得贵?那就设个月卡一百的选择,立刻觉得前者真香了
leigh1913  终钻会员  | 2022-3-12 23:29:24  山东  | 显示全部楼层
雕栏昱砌 发表于 2022-3-11 20:15
要是我就专挑不让吃的拿,还能把我端上桌的在收走?
扣你押金
leigh1913  终钻会员  | 2022-3-12 23:32:12  山东  | 显示全部楼层
跳舞的梵谷 发表于 2022-3-12 22:26
那倒不必了哈哈哈,大不了下次不去了,毕竟我还是吃了他们hh的,虽然体验不大好,多一事不如少一事
如果收到问券可以表达一下观点,有可能酒店没意识到有问题,好的环境是需要积极推动实现的
leigh1913  终钻会员  | 2022-3-12 23:35:42  山东  | 显示全部楼层
本帖最后由 leigh1913 于 2022-3-12 23:36 编辑
EricChou0204 发表于 2022-3-11 20:05
这种做法洲际系的酒店很多, 你们玩万豪的可能不太习惯吧,哈哈哈哈。
我觉得是分地区和业主甚于分酒店集团 山东的几个集团都很优待 可能除了烟台世茂希尔顿
伙叔Marstro  黑钻会员  | 2022-3-12 23:41:52  福建  | 显示全部楼层
JERRYSSSS 发表于 2022-3-12 22:48
只给热菜,也赢90%的酒廊,而且就我遇到过类似情况的两次,一般都可以商量补100左右加到完整版,或者你不去拿其他的,服务员也不会对你如何。。至于想去蹭拿,又不想花钱升级的。。emmm自己想吧。。酒店大方给自助,就帮他推广赞美下,不给也没啥毛病啊,下头和投诉真不至于
同意!吃归吃,吃完还要骂,本来就是想吃全套加钱,否则就将就,市场经济多正常的事儿啊!自助餐服务员才没闲心盯着看呢,说白了还是这位太把自己当回事了。其实这家不管是hh还是自助都算得上江浙沪前20%
shaomei  白金会员  | 2022-3-12 23:58:15  浙江  | 显示全部楼层
这家小家子气了,游泳池也不开。
浮海之尘  钻石会员  | 2022-3-13 00:09:06  安徽  | 显示全部楼层
以前扬州皇冠酒廊停着,送的自助餐我觉得就很好,也没有人阻止这个不能吃那个不能吃。真要真多限制,不如给个餐饮券或挂账额度,吃个自助餐被人盯着丢不丢人?那些说就该这样的人不知道什么心态,乞讨习惯了,主人让你怎样就怎样?
鲜花 (2朵) 鲜花榜
Pokemon2022-3-13 11:25
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leigh19132022-3-13 07:11
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jinnaluo1980  蓝钻会员  | 2022-3-13 13:23:56  北京  | 显示全部楼层
一群尊贵的高卡会员在自助餐厅成了叫花子,还被人家看着想想都好笑。。完全与建立会员体系的初衷背道而驰
鲜花 (2朵) 鲜花榜
旅享家克里斯2022-4-17 02:39
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Pokemon2022-3-13 14:43
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