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失望之旅:成都世纪城洲际入住报告!

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本帖最后由 风一般自由的男子 于 2022-5-11 12:46 编辑

一、 概览 | Overview

写在前面:
1⃣️入住体验都是个人的意见,大家在这个小小论坛里都有发声的权利。好比我入睡浅觉得隔音不好跟有人喜欢吃辣有人喜欢吃甜是一个道理,本身并无对错之分。
2⃣️只是,这对于一个定位五星的国际品牌酒店来说,我相信无论多吹毛求疵都是不过分的,要做的就是尽可能让所有顾客满意。
3⃣️事实上,越是去满足少部分人群的偏好,才更有可能让从事任何服务行业的人得到更大程度来自全社会的尊重。
4⃣️以及,我始终坚信,入住的最基本要求就是得到休息,所谓礼遇都是放在后面的。
从我个人来说,没有在这家酒店休息好,而且是很明确的隔音问题,我相信我就有权提出。在这等情况下,我给及格分,很给面子了已经。
以下为正文:
总评三颗星。白金大使入住。
酒店本身建得很早了,本来想说因为几年前刚刚装修过应该问题不大,结果还是失望。
主要问题包括:
1、酒店隔音很差,几乎或类比于7天汉庭的水平,可能是设备老旧的问题
2、酒店设施很旧,前几年的装修就是换了智能马桶和镜前灯?那落地窗边上的瓷砖破且脏成那样也不管管?
而且,你有钱装了智能马桶为啥不配个智能机器人把外卖送上来?还得我从楼下去取?这钱花的是不是可以再斟酌斟酌?同比这两年新开的汉庭全季之流,人家都有机器人了………
3、早餐的地方我是理解想搞成和自然融为一体的感觉,但是、动不动树叶掉下来在餐盘上是怎么样呢?这个设计我并不买单。
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二、 客房 |  In Room

1、有欢迎水果是不错,量很大,品类也很可以。
2、入住时候也说希望有一个安静的房间,结果安排在电梯边上,本来想着五星级酒店隔音问题不大结果踩坑,甚至隔壁说话也听得到(这就不是电梯位置的问题了)
3、客房硬件其实是换过新的,我也看得出,马桶啊、洗漱台等等,但大格局没办法变化。比方说这个落地窗就挺不伦不类的,不够落地而且整体也没人维护,很乱很脏,甚至让人不想看对面其实还不错的风景了。 失望之旅:成都世纪城洲际入住报告!
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三、 餐饮 |  Dining

1、酒廊在5层不是最高层,不知道为什么如此设计?对面环球中心和大公园都是不错的视野和地标,为什么不放出来在最高层看看?
2、早餐有一说一品类较多、内容不错。但问题出在用餐的环境,大自然融为一体的想法是好,在日光和鸟叫中用餐。
但是,各种掉落的树叶和泥土的味道多少还是影响了进食,整个气氛搞得不伦不类的。
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四、 设施 |  Facilities

1、整个酒店的布局很大、很高,它是和会展中心相连的,但受疫情影响,原本的会议厅、展厅各种关门、积灰,仅开的一间也是用来免费核酸的(这一点很好!)
2、从进门的角度来看,确实很气派、很高大,但现在看起来略显冷清了。 失望之旅:成都世纪城洲际入住报告!
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五、 难忘瞬间 |  the Moments

1、酒店的优点在于秉持了大牌五星应有的标准,这一点在欢迎水果和早餐以及各种礼遇上是可以看出来的。
2、酒店的问题在于还是设施老化陈旧了,隔音问题、大的布局问题可能是没办法通过装修小打小闹解决的。
甚至,在入门处(也可能是早餐处)散发的气味很不理想,像前几天刚刚泡的温泉里面的消毒水味道,不舒适。 失望之旅:成都世纪城洲际入住报告!
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六、 总结 |  Conclusion

总结一下:
1、交通便利环境优美,地处会展中心,对面环球中心和公园,很好的一个位置
2、受限于硬件和布局问题,能够基本满足及格线的五星级酒店标准,虽然是礼遇到位(也或许是硬件不行服务来凑的表现吧),但个人认为终究难以会有更高的空间
3、或许是有点个人偏好作祟,但如果是基本的硬件设施都无法保障基本的休息的话,对我来说等同于白住。
况且,你要知道,接近900一晚乞丐房的房价在成都(我也不知道咋给我订成这个价格的…),在一个非节假日的疫情肆虐的日子里,真的没有性价比可言。
再次重申:仅个人观点,且这不是针对礼遇,只是单纯觉得酒店设施旧、隔音不好、布局不佳,对我来说,不满意且失望。
失望之旅:成都世纪城洲际入住报告!

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大小飞飞
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fraser05282022-5-11 10:03
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kevin15252022-5-11 08:42
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xiaowugui2022-5-11 06:59
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曹陆萍2022-5-11 05:43
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amoy帅气琛2022-5-11 04:35
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50 个评论

神勇小金桔  终钻会员  | 2022-5-11 00:04:27  上海  | 显示全部楼层
这家胜在厚道,旧确实旧了点,只能说对不上你的点,当然我也是~
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风一般自由的男子2022-5-11 09:02
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骆咖  终钻会员  | 2022-5-11 00:07:18  广西  | 显示全部楼层
谢分享
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早春凶猛2022-5-11 14:27
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yangqi  终钻会员  | 2022-5-11 01:57:57  美国–新泽西州  | 显示全部楼层
送花
莫斯科号巡洋舰  蓝钻会员  | 2022-5-11 02:47:40  江苏  | 显示全部楼层
白金大使送双早和酒廊,会员待遇只是及格分?还该给的都给了???您确定您知道白金大使该给啥吗
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BennyLiao2022-6-19 09:21
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u123thubwjo2022-5-15 13:42
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lway2022-5-11 20:05
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carols3212022-5-11 18:21
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恨怨悲苦憎怒嗔2022-5-11 16:13
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skyline  蓝钻会员  | 2022-5-11 03:00:20  日本  | 显示全部楼层
这边建议去体验一下重庆IC呢,PA给早给行政会员待遇只是及格,实在蚌埠住了
carols321  黑钻会员  | 2022-5-11 03:45:56  四川  | 显示全部楼层
900一晚?你怕不是被敲竹杠敲到家了
amoy帅气琛  蓝钻会员  | 2022-5-11 04:35:09  福建  | 显示全部楼层
感谢分享
金姆哈迪  钻石会员  | 2022-5-11 06:01:49  江苏  | 显示全部楼层
不知道你是什么🐂🐴 还在这不懂装懂 豪华酒店起 到一两万的顶奢 都不会给你送外卖 我住过115楼以上都是每天往返很多次自己取外卖 你不要觉得自己很委屈了 多看多学
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BennyLiao2022-6-19 09:21
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u123thubwjo2022-5-15 13:42
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carols3212022-5-11 18:21
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sunnygenius2022-5-11 15:40
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果条爸爸2022-5-11 12:52
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热干面配蛋酒  黑钻会员  | 2022-5-11 07:13:53  上海  | 显示全部楼层
各种掉落的树叶和泥土的味道多少还是影响了进食
无法接受……
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风一般自由的男子2022-5-11 09:06
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霜叶zeus  蓝钻会员  | 2022-5-11 07:21:26  四川  | 显示全部楼层
虽然说你说的很多点确实没错,但是我个人感觉还是有点过于吹毛求疵…不过看到你是900预定的,你还是有道理。
看到山外山  黑钻会员  | 2022-5-11 07:25:20  广东  | 显示全部楼层
谢谢分享
visj129  终钻会员  | 2022-5-11 07:25:59  上海  | 显示全部楼层
积分换如何?
CONRADXIA  蓝钻会员  | 2022-5-11 07:56:42  上海  | 显示全部楼层
又是个撕套失败只是没有明说的吧
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曼巴精神2022-5-11 15:20
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sailtony  黑钻会员  | 2022-5-11 07:56:58  四川  | 显示全部楼层
本帖最后由 sailtony 于 2022-5-11 07:58 编辑
这家有机器人送外卖的,可能当天碰巧它太忙。
酒廊在五楼是因为一众餐厅都在五楼😂
这家最近现金599/699比较多呢,或者12000-15000分的时候去住。
鲁人在津飘  终钻会员  | 2022-5-11 07:57:17  天津  | 显示全部楼层
莫斯科号巡洋舰 发表于 2022-5-11 02:47
白金大使送双早和酒廊,会员待遇只是及格分?还该给的都给了???您确定您知道白金大使该给啥吗
自身定位包括期望太大
sheva07  白金会员  | 2022-5-11 08:29:38  四川  | 显示全部楼层
一个*大点的PA,P过场还多一点都不知足
风一般自由的男子  钻石会员   楼主 | 2022-5-11 08:41:30  四川  | 显示全部楼层
CONRADXIA 发表于 2022-5-11 07:56
又是个撕套失败只是没有明说的吧
本来也没想要套
风一般自由的男子  钻石会员   楼主 | 2022-5-11 08:42:22  四川  | 显示全部楼层
金姆哈迪 发表于 2022-5-11 06:01
不知道你是什么🐂🐴 还在这不懂装懂 豪华酒店起 到一两万的顶奢 都不会给你送外卖 我住过115楼以上都是每天往返很多次自己取外卖 你不要觉得自己很委屈了 多看多学
不好意思,200块的汉庭都会给你送的
风一般自由的男子  钻石会员   楼主 | 2022-5-11 08:43:58  四川  | 显示全部楼层
莫斯科号巡洋舰 发表于 2022-5-11 02:47
白金大使送双早和酒廊,会员待遇只是及格分?还该给的都给了???您确定您知道白金大使该给啥吗
及格分是因为设施问题且隔音差。

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