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最近上海宏安瑞士大酒店可以绕道走了！

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最近上海宏安瑞士大酒店可以绕道走了！
昨天临时起意入住一晚宏安瑞士，办理入住的时候前台没有识别出我的白金会员身份，给了一间十八层的房间，还声称只有早餐，后来找了旁边的主管过来才确认了我的白金会员，升级到25层行政房含行政待遇。
现在因为疫情酒廊关闭，下午茶和欢乐时光都在一楼大堂吧，下午茶过去一问说只提供咖啡茶和软饮，没有任何果汁，点心就一个人一盘三个小点心（见图）……
到了晚上，正好有个朋友在附近工作，就叫上她过来一起去欢乐时光边吃边聊，目前欢乐时光只能单点，菜单上只有两个色拉，一个牛肉汉堡和两个意面，反正我们聊天为主，就点了一个色拉一个汉堡包一个意面，然后就继续聊天，接着最无语的事情发生了……
过了一会，服务员过来说我的房间因为就我一个人登记入住，只有一份行政待遇，我一下就懵了，然后跑去前台询问，前台说只能再登记一个证件，才能有双人行政待遇，我反驳说行政酒廊都是和客户聊天的地方，以前在其他酒店就算登记一个人，还是含双人行政待遇，从来没听说还要登记客户的证件，但是酒店前台就是油盐不进，最后我一气之下带着朋友出去觅食去了……
另外昨天去五楼健身房健身，第一次去还是大门打开随便健身，晚上再去就有人阻拦，说第二天才会正式开门，让我明天再来，然后我刚刚下楼一看，健身房大门紧缩，健身前台那里一个人都没有…… 最近上海宏安瑞士大酒店可以绕道走了！
标签: 上海宏安瑞士大酒店

完

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princeminagy2022-8-2 15:41 		送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
dayinghua2022-7-29 18:04 		送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
风味绝佳2022-7-29 18:01 		送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
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20 个评论

Silencesky  终钻会员  | 2022-7-29 09:19:04  河南  | 显示全部楼层
这很雅高
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罪恶的左手  黑钻会员  | 2022-7-29 09:24:29  广东  | 显示全部楼层
雅高大部分酒店都要求要登记才给双份待遇的。
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lopova2022-8-19 01:39 		送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
LukeJin02232022-7-29 10:18 		送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
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chuen271  终钻会员  | 2022-7-29 09:28:52  中国香港  | 显示全部楼层
本帖最后由 chuen271 于 2022-7-29 09:33 编辑
要求登记只能说酒店不人性化，但是符合条款的：-
The Executive lounge is available in the following hotels to members of ALL with Platinum status and above, and any registered guests staying in the same room.
具体可以参考下面网页：
https://all.accor.com/loyalty-program/user/hotels-lounge/index.en.shtml
房间登记了一个人只能提供一份套餐，这是根据集团会员条款操作的，且从另一面看，这条款的好处就是有些多室的公寓或别墅，酒店要为同房的人（即：多于两人）一起提供行政待遇了…
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LukeJin02232022-7-29 10:18 		送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
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XiaoRee  黑钻会员  | 2022-7-29 09:48:28  江西  | 显示全部楼层
果然依旧垃圾，远离就对了
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朱拜勒大盗  终钻会员  | 2022-7-29 10:04:43  上海  | 显示全部楼层
哈哈 这个体验真的无话可说
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虐猫狂魔薛定谔  黑钻会员  | 2022-7-29 10:07:03  湖南  | 显示全部楼层
chuen271 发表于 2022-7-29 09:28
要求登记只能说酒店不人性化，但是符合条款的：-The Executive lounge is available in the following hotels to members of ALL with Platinum status and above, and any registered guests staying in the same room.具体可以参考下面网页：https://all.accor.com/loyalty-program/user/hotels-lounge/index.en.shtml房间登记了一个人只能提供一份套餐，这是根据集团会员条款操作的，且从另一面看，这条款的好处就是有些多室的公寓或别墅，酒店要为同房的人（即：多于两人）一起提供行政待遇了…
放心这条款没有好处，我就碰到过酒店硬不承认条款给三人待遇的（甚至收了第三人加床费），这很雅高
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swoffzhuang  蓝钻会员  | 2022-7-29 10:13:42  江苏  | 显示全部楼层
上周末入住的，小程序预定提前几天打了电话说没找到订单，入住那天还是没找到订单，饮料券还是后来要了才给。下午入住，欢迎水果打电话催了两次到晚上7点多才的送来。
你在一楼大堂送了三块小饼干，我比你好一点有五块，果汁明确告知我不是榨的。。。
五楼健身房和游泳池都是铁将军把门，这个疫情期间大家都一样就算了。
早餐还不如三星级美居或者欢朋的，啥都没有，连续两天水果就是火龙果，西瓜和哈密瓜。当然没有泳池和健身房的老酒店可不就是三星级酒店的标准吗
外观和设施看起来真的还不如旁边刘长胜故居保养得好，总之除了位置一流以外真找不出其他还想入住的理由。
最近上海宏安瑞士大酒店可以绕道走了！
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苒苒2023-9-21 10:36 		送了1朵鲜花:  谢谢分享！
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thesea  终钻会员  | 2022-7-29 10:39:57  上海  | 显示全部楼层
小程序预定识别不了会籍，需要出示会员卡，欢乐时光用套餐替代也不是第一次了，好坏因人而异。但待遇是跟着登记人数这点没错，康体设施开关是跟着防疫办的要求来的，没人敢抗拒，这家酒店水准一直不错，至于前台，有时候需要撞大运。
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lopova2022-8-19 01:40 		送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
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thesea  终钻会员  | 2022-7-29 10:41:03  上海  | 显示全部楼层
虐猫狂魔薛定谔 发表于 2022-7-29 10:07
放心这条款没有好处，我就碰到过酒店硬不承认条款给三人待遇的（甚至收了第三人加床费），这很雅高
别人说的是公寓别墅，别抬杠。
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chuen271  终钻会员  | 2022-7-29 10:50:23  上海  | 显示全部楼层
本帖最后由 chuen271 于 2022-7-29 10:55 编辑
虐猫狂魔薛定谔 发表于 2022-7-29 10:07
放心这条款没有好处，我就碰到过酒店硬不承认条款给三人待遇的（甚至收了第三人加床费），这很雅高
我享受过很多次这种待遇了… 尤其是东南亚的多卧室别墅，酒店都是为所有入住的人士提供行政待遇/免费早餐…
我也有经验有家酒店不认，就是三亚的酒店，说最多2大1小，但经过客服协调，酒店最终也认的… 所以只要订单是含5个人的，待遇/免费早餐就要有5个人，如果酒店不给，就是酒店没按雅高会员政策操作，可以投诉处理…
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超有料的馒头  黑钻会员  | 2022-7-29 10:59:23  上海  | 显示全部楼层
根据登记人数给份数。这点感觉没毛病。。
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zhao5858    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
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艾斯特  黑钻会员  | 2022-7-29 18:18:03  上海  | 显示全部楼层
好像没有去年酒廊关了的好呀，之前菜单随便点，我还想去呢，算了吧
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艾斯特  黑钻会员  | 2022-7-29 18:19:04  上海  | 显示全部楼层
thesea 发表于 2022-7-29 10:39
小程序预定识别不了会籍，需要出示会员卡，欢乐时光用套餐替代也不是第一次了，好坏因人而异。但待遇是跟着登记人数这点没错，康体设施开关是跟着防疫办的要求来的，没人敢抗拒，这家酒店水准一直不错，至于前台，有时候需要撞大运。
这家以前的替代是大堂吧的菜单随便点
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c.l  钻石会员  | 2022-7-29 18:47:43  江苏  | 显示全部楼层
有提拉米苏还是不错的 大多数酒廊都舍不得给提拉米苏
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thesea  终钻会员  | 2022-7-29 18:49:48  上海  | 显示全部楼层
艾斯特 发表于 2022-7-29 18:19
这家以前的替代是大堂吧的菜单随便点
我遇到过两种形式，汉堡意面套餐二选一、热菜冷切点心水果（精简版酒廊）吃的方面的确减配，但酒水照旧。但雅高的HH定位就是餐前鸡尾酒
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骊山老母  黑钻会员  | 2022-7-29 21:09:40  上海  | 显示全部楼层
他家鸡肉意面不错的
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HoCh  白金会员  | 2022-7-30 01:32:59  陕西  | 显示全部楼层
垃圾雅高，持续摆烂
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Sofifan2023-2-3 20:38 		送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
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we1l  白金会员  | 2022-7-30 16:27:17  上海  | 显示全部楼层
楼主周四还能去健身房，我今天去前台说健身房泳池都停用（疫情原因）。

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