第二次入住,其实内心是挣扎的,因为第一次入住的体验感不够好……无奈成都疫情,思来想去,还是只有这里稍微像个度假一点的样子,但是体验依旧不如同一业主方的眉山仁寿黑龙滩洲际,并且相去甚远……都是度假亲子酒店,但是无论是度假还是亲子,三岔湖完败(个人意见)
订基础房,邮件告知酒店此次前来特意过七夕节,询问了是否有相关活动,房间能否有布置,升级可否升套等等,负责对接的小伙子人还不错,一一进行解释
首先餐食,我看了七夕套餐,相当一般,价格先不说,西式套餐里的主菜只有一人份,这是玩浪漫的一把好手啊,一块牛排,两人分着吃,同甘共苦还是相濡以沫啊


,中式套餐不适合情侣来,适合一家三口,因为都一个小孩的餐位,后来我们果断放弃了在酒店吃饭,到三岔镇上一个很出名的中餐馆“三样菜”,该说不说,味道确实还是可以,以后有朋友去的话可以考虑考虑
其次是房型,这几天房价有降,900+就可以订房了,之前都是1200+,邮件与酒店联系后,不到两小时宾客关系部来电话,进行了沟通,提出了要求一是能不能布置一下下,想有一些仪式感,二是以前来住的升级了本该景观不错的房间,但是由于这个洲际把无边泳池拆了!毫无景致可言,所以这次想看能不能升个标准套,体验一下。后来告知无法进行布置,但是给我升成了套房,想想也行吧,万一布置得不好,其实还不如不布置

但是,万万没想到,入住当天,酒店接了有展会,三四百间房全部订出去了,每个人前台自付,可想而知排多长的队了

排了一会儿,看到了有会员精英的办理通道,前往办理,被告知要排队,我给前台说第一,你这是给钻石精英和大使开放的快速通道,我是钻石卡,应该可以办理,第二,我又不去参会的,酒店应该做出相应措施,两者分开或者什么的。前台似乎有些不乐意,核验我身份后,才开始办理。(说到这里,想说一句,其实很多酒店都留有会员精英通道,但实际根本没有起到任何作用,我原以为就像各个航空公司的白金卡头等舱柜台一样,可以享受快速办理,但是大部分酒店都没有做到或者说没有人来跟进,再好一点的酒店倒是可以带领到行政酒廊办入住什么的,但是既然酒店设置了,还是好好利用一下比较好)
人多,能想象得到,服务就可能跟不上,这里就不想赘述了,总而言之一言难尽
月亮岛餐厅,这个也是诟病之一,白天真是要热死在里面,堂堂星级酒店的大厅,卡座要靠夜宵摊那种大风扇来吹风,下午茶也是上的极慢,不夸张讲,同样一个事,要来两三个服务员不停的确认