本帖最后由 平城市民刘先生 于 2022-8-20 15:45 编辑 长白山万达喜来登度假酒店在长白山万达度假区，距离长白山西景区较近，周边离长白山机场较近，距离长白山高铁站则较远。从行程卡可以看出来这属于白山市。因为之前也没来过长白山，来长白山之后的第一站先去的游客较多的北景区。北景区在二道白河镇，离高铁站较近。相对来说是去长白山最便利亲民的区域，后来看行程卡，这个区域属于延吉的安图县。从北景区下来后，打车到万达度假区的酒店，业内统一价200。（不得不说长白山景区有着自己一套独特的出租车运行机制，基本上没有网约车，不自驾的话只能包车往返于各景区间吧，本人货比多家后的经验价格，仅供参考：万达度假区与北景区单程200，万达度假区与南景区往返350，万达度假区与西景区往返80）进万达度假区后，有个关卡需要出示行程卡和核酸报告，如果有度假区内酒店房卡的话则出示即可（这其实很BUG吧….对于常旅客来说找几张连锁品牌的房卡不要太容易）喜来登和威斯汀自然是连在一起的，也方便切房，本人自然也选择各住一晚，虽然两家价格现金价差不多，都在1200左右，然而积分价却足足差了一万分（喜来登2.3W，威斯汀3.3万），机智如我，自然喜来登积分入住，威斯汀现金入住…..（然而后期才知道，现金入住才有度假区赠送的娱乐项目，积分入住没有）…..综合来说，本次小白金入住给了套房，也算是厚道，前半天在这里还算开心，但是第二天退房前的遭遇就很不爽了……喜忧参半吧……小白金积分预定乞丐房，提前app沟通，入住时顺利升套，而且，安排的位置也非常方便，基本上就是餐厅边上的电梯上三楼不远处即到，而且喜来登和威斯汀之间三楼有连廊，可以拉着行李过去，切房也算比较方便吧……所以在房间安排这点上，我自然会给这家酒店五星….而且八月初也是旺季…欢迎水果配欢迎甜品，看起来也很好看，不错不错，味道嘛，自然就很一般了……套房户型也很方正，入门玄关左侧客卫 然后开放式衣橱间，然后主卫，客厅和卧室也是非常方正。不过，古老的气息自然也是扑鼻而来，看得出来岁月给这个房间留下的痕迹。有些不常用的柜子里，甚至还有蜘蛛网的存在。迷你吧配的茶包居然是立顿的，额，作为四位数价格的酒店给个这也算是有点抠。没有胶囊咖啡机，不过有没用过那种应该叫滴滤式的咖啡机吧（很有可能叫错了，反正没用过）。另外还有冰桶，不过应该也没啥用。电视自然不能投屏，然而却有DVD。卧室床头的插头数量也有限，并且没有新接个USB什么的。浴缸只有水龙头，没有配置淋浴喷头，主卫也没用智能马桶。当然可能是因为酒店开业时间较早，不过随着时代的变化，希望酒店对一些硬件做适当的更新呗……窗外景色还行，楼下是餐厅的外部，远处是山景。 餐厅都忘拍照了……因为到酒店都已经6点45分了….CI完就直接去了餐厅体验happy hour….Happy hour应该是和自助晚餐一起的…看起来非常丰富….而且应该自助晚餐有烤串和牛排什么的可以单点吧……happy hour应该就是外面摆了什么拿什么就好…中式菜品还算丰富…所以即使7点了…也会再补一些硬菜….说实话…菜种类丰富但是味道一般（和第二天的威斯汀比起来，威斯汀的种类就太少了，不过味道要好些）….即便如此….那也是非常值了…尤其是在长白山玩了一天后…补充能量还是很有必要的早餐的话 因为要去南景区 怕去的晚了天气不好 于是也就**吃了些 没有拍照整体来说中西式的菜品种类也挺多挺全的…而且看得出来旺季…一大早就有不少人吃早饭了……所有设施均未体验 不过估计去体验的人也少 毕竟度假区有很多其他的项目可以体验包车去南景区….路过了两个边检站…也算是奇特的经历然而快到达南景区门口时….看到很多车已经排队了…然后工作人员说山上十级大风….景区关闭了…..这个运气也真是不好…当然这仅是运气不好的开始……回去后到酒店也快一点了…先去了威斯汀CI…打算再回喜来登拿行李CO…然而威斯汀CI就排了二十分钟吧……因为顾客多前台人少…..自然也没有升套房….然后回喜来登拿行李发现房卡刷不了（CI时已经和前台说要求延迟到四点退房）…只好去前台排队处理下房卡…..又是好多人退房开发票…..前台只有一个人…..大概半小时后终于新来了个前台….也轮到了我…提出房卡要延迟到四点….冷冷的说延不了…今天满房…..我也懒得计较…反正威斯汀也CI完了…只好说那我也得进去收拾行李啊……等我进房后刚开始打包行李时…HSKP就刷门而进….一看有人…急忙道歉…然后说被通知已经退房来打扫了…..我想….这难道不是前台通知的嘛？？？这个前台妹子也太过分了吧……这种态度赶人…等我收拾好行李走时…给宾客中心打电话说我要退房了去威斯汀找人来打扫吧……也没什么表示….我还以为会问一句要不要帮忙拿行李…..看来我想多了….等我拉着行李到威斯汀后….接到喜来登电话…当然不是那个给我办房卡延时的妹子…问有没有续住的打算（我还以为前台打电话过来道歉的…..又想多了…也反映出来他们内部之间也沟通不及时）…. 如果完全是为了看天池而来的话（比如我这种第一次来长白山的人），感觉并没有什么时间体验度假酒店的美好，在酒店基本也就是休息了……所以感觉长白山的度假酒店还是适合冬天滑雪…夏天避暑的客群…整体来说，这家喜来登还算是很厚道，而且餐厅的服务人员态度也很友善，提供了很多有用的讯息….前台人手的不足是一个大缺点…以及部分前台服务意识的缺失…导致了这次入住后半天的不开心…希望酒店加强培训…不要被害群之马所影响………