本帖最后由 陌上花开缓缓归矣 于 2023-2-11 17:01 编辑 新鲜出炉，现在还在住的小白金一枚。首先入住排长队，接待我的是一位打扮很贵气的女士，又是美甲又是好几个戒指。她的旁边站着一位男士应该是新员工，应该是在带他，但是说话中是各种指挥命令语气，像是出气筒。随后办入住时没有任何欢迎问候，也不询问预定信息，就查了同行人身份证中的一个名字说，不是白金卡会员啊，这里是白金卡以上会员通道。我说你查清楚了吗？她才恍然大悟的说看到另一位的会员信息了。办理过程中也没有告知早餐、酒廊之类的任何信息。也没升级，办完到房间一看，这房间也太小了吧，我们2大1小安排这么小的房间，网上看了下同样房型有大一点面积的房间，算了反正只住一晚而已。服务上更是连快捷酒店都不如，我的一个小米机顶盒需要it远程做个免认证，快2小时还没解决，反正就是你不打电话去问进度如何总机也不会给你房间回电话，打了3次电话了，刚刚一男接线员直接说他刚刚上班不清楚情况。我的天，气到吐血，我想退房