球客定了双床，提前一天打电话询问需求，想要个嘉宾轩豪华双床，楼层可以高一点。很痛快的答应了，结果到店说实习生说大话了，只有7层的房间。解决方案是换成18层大床房然后加床，被拒绝。
到店还有个奇葩的，三点钟到店就一个柜台CI，我问说有没有酒廊可以办，小姑娘没抬眼皮说我们酒店从来没有过酒廊。（真硬气）然后跟我说现在房间还没好，我说不行，三点了必须得好，结果就好了。然后就说主管还没查房，还说可以先给我房卡我先进去。
前台办理的时候还有个男员工跟一个熟客聊的火热，然后在app上定了退退了定，还要加另一位住客，具体是啥交易咱不好猜测。
到了客房，因为主管还没查房，到房间五分钟后主管按门铃，我开门之后她站在外面不说话。我说你是来查房么？咱就痛痛快快的，没必要支支吾吾。
简单查完，后面我才发现公道杯不干净，咖啡没补，虽然咱也不喝吧。但是这就是不专业了
