南京丰盛五季凯悦臻选酒店#金陵城外凯悦臻选,夜半钟声到客房
这次带丈人丈母娘特地来丰盛五季打开,想开一个品牌,酒店很厚道,在满房的情况下给升级了两间五季客房,一间升级了豪华房,很感谢酒店了,但是问题来了!凌晨4点多跟老婆都被吵醒了,原因是下雨7楼的滴水声滴到了2楼的连廊上面,声音好比在你床头边拍皮球,半夜很吃惊的在那边找源头,因为实在吵的睡不着,最后无奈找酒店方,等了20分钟来了个阿姨到房间听了。直接安排换了另外间五季客房,然后在房间等他们值班经理送房卡又等了10分钟左右,折腾到5点多总算带着娃和老婆换了个房间睡下了,对面天隆寺的钟声响起来了,仿佛提醒我们天亮了,该起床了,凌晨7点左右沉沉的睡着了,我想第二天酒店方肯定也会出面有人来道歉,结果等了两天也没人来处理这个事情,只是在我第二天我把旧房间的房卡退给前台的时候前台来了句抱歉,我也是很无语,花了800多住一晚的酒店,还不能睡一个安心的整觉,第三天退房的时候果断找他们值班经理要求后续的赔偿方案,当场给不出任何的赔偿方案,同意第二天给出一个方案!这个酒店开业两年了,给我的这间房只要下雨就完全睡不了觉,我不相信酒店之前没有收到过任何投诉过,
