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南京丰盛五季凯悦臻选酒店#金陵城外凯悦臻选,夜半钟声到客房

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南京丰盛五季凯悦臻选酒店#金陵城外凯悦臻选,夜半钟声到客房
这次带丈人丈母娘特地来丰盛五季打开,想开一个品牌,酒店很厚道,在满房的情况下给升级了两间五季客房,一间升级了豪华房,很感谢酒店了,但是问题来了!凌晨4点多跟老婆都被吵醒了,原因是下雨7楼的滴水声滴到了2楼的连廊上面,声音好比在你床头边拍皮球,半夜很吃惊的在那边找源头,因为实在吵的睡不着,最后无奈找酒店方,等了20分钟来了个阿姨到房间听了。直接安排换了另外间五季客房,然后在房间等他们值班经理送房卡又等了10分钟左右,折腾到5点多总算带着娃和老婆换了个房间睡下了,对面天隆寺的钟声响起来了,仿佛提醒我们天亮了,该起床了,凌晨7点左右沉沉的睡着了,我想第二天酒店方肯定也会出面有人来道歉,结果等了两天也没人来处理这个事情,只是在我第二天我把旧房间的房卡退给前台的时候前台来了句抱歉,我也是很无语,花了800多住一晚的酒店,还不能睡一个安心的整觉,第三天退房的时候果断找他们值班经理要求后续的赔偿方案,当场给不出任何的赔偿方案,同意第二天给出一个方案!这个酒店开业两年了,给我的这间房只要下雨就完全睡不了觉,我不相信酒店之前没有收到过任何投诉过,

鲜花 (3朵) 鲜花榜
jujun3212023-11-8 17:21
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
自由的野火2023-2-13 04:30
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青菜哥2023-2-12 18:16
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11 个评论

Angelina_dding  钻石会员  | 2023-2-12 18:39:01  中国香港  | 显示全部楼层
用耳塞就解决了
魑魅魍魉1  钻石会员   楼主 | 2023-2-12 21:18:54  上海  | 显示全部楼层
Angelina_dding 发表于 2023-2-12 18:39
用耳塞就解决了
解决不了,太响了。很有穿透性的声音,气的是酒店的态度
万豪天地  黑钻会员  | 2023-2-12 22:10:03  山东  | 显示全部楼层
这家酒店虫子很多,很讨厌这家酒店
zack_1992  蓝卡会员  | 2023-2-13 11:04:25  北京  | 显示全部楼层
前两天刚住过这家酒店,酒店还很不错,硬件很新,交通方便。但就是房型种类很多,有的套房感觉怪怪的,光线不是很好
魑魅魍魉1  钻石会员   楼主 | 2023-2-13 12:20:17  上海  | 显示全部楼层
zack_1992 发表于 2023-2-13 11:04
前两天刚住过这家酒店,酒店还很不错,硬件很新,交通方便。但就是房型种类很多,有的套房感觉怪怪的,光线不是很好
套房没给,给升了五季客房
slaughterwang  蓝钻会员  | 2023-2-14 11:15:08  北美地区  | 显示全部楼层
这家北边就是旧的告别地点,本地人都知道。
我还想她  钻石会员  | 2023-6-5 15:14:21  江苏  | 显示全部楼层
这家酒店态度很差的
鲜花 (1朵) 鲜花榜
jujun3212023-11-8 17:21
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不要套的Simon  钻石会员  | 2023-6-5 19:21:21  北京  | 显示全部楼层
又不是酒店的问题,为啥要道歉呢?

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