本帖最后由 飞客2030496 于 2023-5-12 17:59 编辑 先说结论,满分10分的话,可以给8分,后面具体会写加分项和扣分项。酒店本身其实各方面都中规中矩,但没有对比就没有伤害,前一天入住的抚仙湖希尔顿,各方面都超越大理希尔顿,所以只能说实力一般。
清明云南之行的第二站大理,下午2点从抚仙湖希尔顿退房,自驾4小时晚上6点到达大理希尔顿。这段路程有2条高速可选,高速费差100多,贵的那条虽然公里数多,但是弯道少车道宽好开,时间也短,2条路都开过,自驾建议选贵的那条。
提前一天有接到大理希尔顿的电话询问入住需求,不过那时正开车从机场去抚仙湖,酒店说晚点再打来,结果就杳无音信没再接到电话,服务-1分,还没入住就留下不好印象。
地下停车库电梯上来不是直达大堂,礼宾没有主动拿行李,而是淡定地站在那里发呆,服务再-1分。
订的乞丐房,含税周五975,周六1060,价格飞涨,提前有收到邮件,升级为精选湖景房,由于是钻卡会员,实际到店给的是行政湖景房,不知道精选湖景房和行政湖景房的湖景有啥区别。看论坛上说这家比较扣,所以就没问是否能给套房,反正大多数时间都在外面逛,房间大小无所谓。
前台业务能力很强,看我2天的预定是分2个订单的,说需要刷2笔预授权,这样才不会造成积分缺失的问题,加1分。以前确实经历过2个订单1笔预授权,导致第一个订单没有基础分的情况。
酒店依山而建,视野非常开阔,大堂在5楼,景观还是不错的。当然湖景最棒的是酒廊,正湖景,楼层高。