本帖最后由 JY(Jerry) 于 2023-6-23 21:59 编辑 酒店综合推荐指数：4.7（满分5.0）0.3扣在了不能下海踩水所以约等于满分✌️酒店会籍：环球客预定房型：君悦客房入住房型：君悦套房&君悦豪华套房（本文仅介绍基础套，豪华套稍后分享）综合评价：无论是不是会员，你都可以相信海棠湾君悦，除了不能下海、沙滩没什么可玩的之外，这里绝对是度假放空的好去处，个人认为，这家君悦完胜隔壁的神州半岛君悦～已经有好几年没有在飞客发酒店体验了，也可能跟某奥会员数量越来越多、体验越来越差有关，没啥写的欲望，也有可能是工作太忙，越发懒了，但入坑黑丫头一年多，真的是忍不住，所以这次决定好好写一写这一年多入住的黑丫头酒店，真的是每家都值得写，至于为什么先拿海棠湾君悦来写，因为刚刚退了房，而且一次体验了两种套房，再者因为没入坑黑丫头之前就住过海棠湾君悦、外滩茂悦、上海君悦三家，也算是再续前缘，希望能给大家一些参考。每年至少去一次三亚，不过因为疫情的原因，前两年都是因为管控被迫取消了行程，包括这家君悦，这次也正巧赶上了春节后的小程序促销，眼见要过期，果断选择在端午节之前错峰去体验一下，不想赶上人多尤其是小朋友多的时候，毕竟海棠湾黑丫头就这一个选择，本身就没什么淡季旺季一说，等到端午节可想而知将爆满。这次一共住了三天，两个订单，小程序的两晚给安排了基础套，另外一晚给安排了豪华套。入住前一天就接到嘉宾轩MC的电话，告知套房已经满房，先安排锁了一间泳池房，并且还主动说第二晚又套房退出来会安排换房间，无论是服务态度还是专业度，都会给你很舒服很亲切的感觉，必须给她点个赞，其实对于泳池房的安排也很满意，因为没体验过，而且去app看了一眼泳池房也是无房的状态（而且泳池房比基础套和豪华套卖的价格都贵，入住期间一直无房），这点很贴心，知道入住当天到机场之前app都显示的泳池房，因为航班延误，起飞之前大概晚上五点半看了一眼app居然变成了君悦套房，直接让我因为航班延误三个多小时而烦躁的心平静了下来，多了一丝温暖和期待。好久没写，废话有点多，进入正题～因为航班延误，到酒店已经接近晚上9点，嘉宾轩是晚上8点下班，所以没能见到MC，直接前台入住（前段时间的电视剧“相逢时节”程可欣来海南找宁恕时办理入住手续的酒店大堂就是在这取的景，但实际入住的不是君悦，看不出来是哪家），前台小姐姐非常热情，在看到我是环球客时，花了将近5分钟的时间详细介绍了酒店的布局、餐厅、泳池健身房、酒店交通及设施、环球客待遇、升级的房型、房间位置等等一系列情况，态度亲切，声音好听😄，而且主动介绍了升级的套房是景色比较好的南楼（基础套只有主楼和南楼有，嘉宾轩和豪华套在北楼），刷完预授权，直接拿着房卡送我到了南楼电梯厅，当时有个小插曲，两张房卡都刷不上，小姐姐立马小跑回去给我重新做了房卡又小跑送过来，虽然不记得看名牌，但还是要给她点个赞，希望下次还有机会遇见。 这次安排的基础套在南楼12楼，出电梯厅右手边的尽头，应该是南楼最高的一间基础套，楼上应该是屋顶，不过只是我在北楼豪华套的阳台上自己算出来的，还需要大佬的印证，之所以没自己去验证，是因为这家君悦在做房卡的时候只做了入住楼入住层，加上嘉宾轩楼层，其余楼层均刷不上，最大程度的保障客人的私密体验，而且保证了客人不会按错楼层，这点很优秀。进入房间后就发现前台小姐姐的说法一点没错，景色最好的基础套都在南楼，而12楼这间除了楼层高之外，最重要的是它阳台的视野没有一丝遮挡，不像主楼的套房会被南楼遮挡，这一点大家看一下坛子里的一些分享加上稍后放上的照片应该就明白了，选它绝对没错，这里要再次感谢帮忙安排房间的MC，把我认为最好的一间套房留给了我。进门对面就是连着卫生间的衣帽间，这个卫生间和衣帽间区域贯穿了客厅与卧室并且占了客房内部将近一半的面积，见到的第一眼就爱上了，方正且动线和布局合理，没有一丝的别扭和浪费，这个区域比豪华套对应的区域要大得多，也是我偏爱南楼基础套的第一个点，加上黑丫头对酒店保养的高要求，即使这么多年了，也丝毫不觉得这家君悦老旧，看着风化的大理石上面大小不一的孔洞，反而觉得很可爱，韵味十足。 酒店早餐10:30结束，每天都是，这一点很契合度假酒店的属性，必须给好评，可以在一楼的咖啡厅使用，也可去北楼10楼的嘉宾轩，但一楼餐厅种类肯定更多，所以三天早餐都在一楼吃的，不过九点半以后去要排很久的队伍，门口会有3位服务员专门询问人数和带位，服务很棒，出品也不错，因为取得晚加上人多就没拍照，比较推荐的是抱罗粉（经过个人的搭配，吃出了螺蛳粉的感觉，很赞）水果种类也比较多，只有一天吃到了最爱的木瓜，大块的芒果吃起来不要太爽，鲜榨果汁有6种，去的早能吃到烟熏三文鱼，其它的都是比较正常的早餐品种，讲早餐还得是广州君悦（不是广告😄），咖啡厅不开午餐，晚餐是18点～21点。由于隔壁就是香格里拉，可以尽情花掉积分来吃饭，加上之前住这就体验过愉村中餐厅了，所以没有在酒店用午餐和晚餐。因为小程序套餐包含一份大堂吧的下午茶，所以第二天下午健身之前就去体验了一下，点了一壶乌龙茶，虽然天气比较热，但是喝着热茶还是挺舒服的，都说下午茶拍照的意义大于实际，不过后来才发现这张照片越看越丑，大家就简单看一下吧，味道嘛就正常吧，个人比较喜欢最下面一层的咸点，甜点确实比较平常。嘉宾轩的happy hour时间是17点～19点，第二天下午吃了下午茶加上健了身，所以就在嘉宾轩吃的晚餐，凉面相当好吃，很适合北方人的口味，服务也不错，不过有个小姐姐不知道是不是新人，我点了茶结果送给了别桌客人，有点迷糊😄。 泳池有几个因为维护所以不开，也许这是泳池房比套房贵的原因（Maybe）；健身房24小时刷房卡，设施相对齐全，健身房空间划分也比较好，哑铃在单独一个房间靠近入口，瑜伽室在最里面一个大房间，跑步机在靠窗一排可以边看风景边跑步，第二排是椭圆机和单车也是面向窗外的景色，第三排靠镜子墙的是力量器械，满足了对着镜子撸铁的需求。 优点太多，不足之处好像对我也没啥影响，总之海棠湾君悦值得信赖，选它不会出错，也希望黑丫头能多开一些酒店，弥补布局上的不足，但也不要像某奥那样遍地开花却保证不了品质，导致服务和体验越来越差（缅怀一下曾经的SPG）硬件固然重要，但没有好的软件服务，硬件再好也只是没用的花瓶，所以今年海棠湾君悦的升级也是实至名归～再次感谢嘉宾轩经理MC的照顾，作为一个老Hyatt，服务过好几家凯悦和君悦，真的非常出色，希望不久后会再见，也祝她在黑丫头能有更好的发展！ 酒店一层可以直通旁边的美食城，酒店也有去免税店的免费大巴，不过要提前一天预约，吃饭逛街很方便，交通方面打车很容易，酒店内部也有电瓶车可以去沙滩、泳池之类的地方。最后就分享一些照片吧，豪华套的体验明天继续，下次见！