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青岛西海岸隆和艾美入住体验

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本帖最后由 彵軕と坧℡ 于 2023-9-5 15:30 编辑
酒店设施维护不善,地毯脏污,门口附近细沙很多,房间是漏水的。小孩子在酒店室内泳池被划伤了脚,导致后续行程取消。一人带孩子,且孩子行动不便,明确告知离店时间,酒店未提供任何帮助,残存的好感没了。投诉至400,四个工作日无反馈,估计业主比较牛吧。
出门就是沙滩,这点比较方便。交通靠打车,从五四广场过来打车130米。
带小孩的慎重使用酒店设施,慎重选择该酒店。
会投诉到底 青岛西海岸隆和艾美入住体验
青岛西海岸隆和艾美入住体验
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鲜花 (4朵) 鲜花榜
CrisZ2023-9-6 17:23
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
景僧2023-9-5 21:05
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
秋天的日落2023-9-5 17:15
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
LI70882023-9-5 15:42
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
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19 个评论

胡志明越南浩  蓝钻会员  | 2023-9-5 15:48:27  北京  | 显示全部楼层
投诉400没有用,要投诉当地文旅局
yeeq2018  白金会员  | 2023-9-5 16:11:59  北京  | 显示全部楼层
7月份住过,除了离海边近好像没啥优点。
Mrpinkpink  蓝钻会员  | 2023-9-5 16:25:35  广东  | 显示全部楼层
拔草。。早日康复
远方传来风笛声  白金会员  | 2023-9-5 16:40:52  上海  | 显示全部楼层
yeeq2018 发表于 2023-9-5 16:11
7月份住过,除了离海边近好像没啥优点。
优点还是有的。升房挺大方的,连住也可以让你每天切一下STAY,淡季的时候很便宜,偶尔会送晚上的自助餐。
超级Jacky  终钻会员  | 2023-9-5 17:09:21  上海  | 显示全部楼层
感谢分享。
MarriottBonvoyL  官方客服  | 2023-9-5 18:14:31  中国香港  | 显示全部楼层
您好,
很抱歉得知此事。
可以请您在私信中提供相关信息,以便我们协助跟进吗?谢谢。
如有其他问题,请与我们联系。
Abbey L
社交媒体专员 (Specialist, Social Media Care)
万豪国际集团 (Marriott International)
彵軕と坧℡  白金会员   楼主 | 2023-9-5 19:49:32  江苏  | 显示全部楼层
MarriottBonvoyL 发表于 2023-9-5 18:14
您好,很抱歉得知此事。可以请您在私信中提供相关信息,以便我们协助跟进吗?谢谢。如有其他问题,请与我们联系。Abbey L社交媒体专员 (Specialist, Social Media Care)万豪国际集团 (Marriott International)
想知道你们跟进有用么?你们的400投诉电话都打了,没啥用
彵軕と坧℡  白金会员   楼主 | 2023-9-5 19:50:24  江苏  | 显示全部楼层
胡志明越南浩 发表于 2023-9-5 15:48
投诉400没有用,要投诉当地文旅局
文旅没啥用,已经12315了,如果在没用,就只能试试米国大妈了
彵軕と坧℡  白金会员   楼主 | 2023-9-5 19:50:34  江苏  | 显示全部楼层
Mrpinkpink 发表于 2023-9-5 16:25
拔草。。早日康复
谢谢
彵軕と坧℡  白金会员   楼主 | 2023-9-5 19:51:18  江苏  | 显示全部楼层
远方传来风笛声 发表于 2023-9-5 16:40
优点还是有的。升房挺大方的,连住也可以让你每天切一下STAY,淡季的时候很便宜,偶尔会送晚上的自助餐。
不都想着旺季去看海么?哈哈
彵軕と坧℡  白金会员   楼主 | 2023-9-5 19:51:46  江苏  | 显示全部楼层
yeeq2018 发表于 2023-9-5 16:11
7月份住过,除了离海边近好像没啥优点。
starwood  钻石会员  | 2023-9-5 21:37:39  山东  | 显示全部楼层
Jim.suo@lemeridien.com 他们那doo的邮箱,你先发邮件,要是他不回,你就可以拿着邮件直接找万豪撕
鲜花 (1朵) 鲜花榜
sidney_2023-9-6 01:48
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
胡志明越南浩  蓝钻会员  | 2023-9-5 22:36:58  北京  | 显示全部楼层
彵軕と坧℡ 发表于 2023-9-5 19:50
文旅没啥用,已经12315了,如果在没用,就只能试试米国大妈了
国际邮件会比较管用
彵軕と坧℡  白金会员   楼主 | 2023-9-6 01:04:43  江苏  | 显示全部楼层
starwood 发表于 2023-9-5 21:37
Jim.suo@lemeridien.com 他们那doo的邮箱,你先发邮件,要是他不回,你就可以拿着邮件直接找万豪撕
谢谢
彵軕と坧℡  白金会员   楼主 | 2023-9-6 01:05:44  江苏  | 显示全部楼层
胡志明越南浩 发表于 2023-9-5 22:36
国际邮件会比较管用
嗯,等会翻个墙,多管齐下
MHz  终钻会员  | 2023-9-6 16:43:50  北京  | 显示全部楼层
管好熊孩子
彵軕と坧℡  白金会员   楼主 | 2023-9-8 15:53:09  江苏  | 显示全部楼层
MHz 发表于 2023-9-6 16:43
管好熊孩子
你说什么都对
坐井  白金会员  | 2023-10-10 09:18:11  江苏  | 显示全部楼层
yeeq2018 发表于 2023-9-5 16:11
7月份住过,除了离海边近好像没啥优点。
确切说除了离海近其他都是糟点

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