本帖最后由 枫叶晨曦 于 2023-10-3 09:57 编辑 难以置信,北京北辰洲际酒店居然如此夸张,入住以来洗脸洗澡都是流动水,没发现,刚刚洗衣服才发现,水这么恶心,想着刚刚泡过的澡,和刚刚洗脸刷牙的水,都觉得好恶心,联系酒店礼宾部,被告知白天就知道这事了,那你们都不告知客户的么?要求经理来解决问题,也是久久没有回音,拖延了事,这就是洲际酒店的服务么?
后续1:昨晚11点半,经再三电话催促,有值班经理上门,表示满房了,只有一个无障碍房,可以去冲个澡,或者水龙头一直开,放一个多小时就会干净了,太晚了,就没去。
后续2:昨晚放了8个多小时的水,今天上午,还是很浑浊(图3),刷牙实在是下不去口

,再次要求值班经理来解决问题,礼宾部电话稍等,照旧一去不复返,要求前台通知值班经理,上门后表示,今晚客房升一级(住四晚,今天最后一晚),减免200房费,尼玛,真是事前不通知,事后毫无诚意,好歹是洲际,又不是智选假日,给200是打发……