本帖最后由 吴瀹i 于 2023-10-6 14:20 编辑 希尔顿钻卡
评分:1/10
首先,因为当晚我预定时显示没有大床房我订的标间,于是问了前台能否换成大床或是升级,前台告诉我要加钱的不划算,且当天的房已经全部售空,于是我们想好吧那就标间吧。随后前台接待了下一位顾客并明确表示顾客定的高级大床,给您免费升级到豪华大床房,此刻我一脸问号?不是没有大床了吗?怎么又给其他人免费升级了呢?好吧,你们是欢朋,不认希尔顿钻卡没有待遇我理解,但你这前后的截然不同态度我不能理解,有种被歧视的感觉。
最后再说一下房间,minibar没有,欢迎礼没有,水果没有,没有行李架,行李箱需要放地上打开,客房景观是对面的小区,房间烟味很重,进来时空调没开还开着窗,一进门仿佛进了什么不知名招待所,洗手台下脏衣篓里还有一坨不明纸巾,这也是头一回见了。