当年魔都外滩W开业第一天就去住了，当时就觉得非常不错，之后也一直保持着很好的风评，价格也是水涨船高，有时甚至比肩浦东栗子，这次家人来上海，当然不可错过要再住一下。      之前预订的时候不知为何要住的那天几乎无房了，好不容易订到两间基础房，想着奇幻套升级不易于是给其中一间上了套房券，本来还担心无法升级因为官网已经满房了，后来入住前一天确认了套房券，并且接到了酒店电话询问到店时间，告知中午抵达，酒店告知当天入住率很高，中午房间并不一定能打扫出来会尽量安排，俺同时提出希望能把两间房安排在同层近一些，小姐姐也表示会尽量协调。当天中午从静安瑞吉到外滩W，办理入住的客人非常多，原来是某大药企开全球大会，总部来了非常多人，排了会儿队办理入住，结果有个大惊喜，前台小姐姐Claire说两间房安排在同一层，都给升级到奇幻套了，但是只能先安排其中一间入住，另一间由于之前客人退房会比较晚，等到打扫完毕要到下午比较晚的时间，俺表示没问题，反正奇幻套够大，家人有一间先休息就没问题。另外小姐姐说第二天基本还是满房，一间延迟到下午4点退房没问题，另外一间希望能稍早一些退，俺们正好第二天下午还有其他事情就不需要延迟退房了，给小姐姐说不用延迟退房了能不能多送一下早餐，小姐姐真的是人美心善，爽快答应了，除了钛金会员本来选的欢迎礼双早之外，直接额外多送了4份早餐，另外小姐姐把欢乐时光也是总共直接给了6份，简直是无敌厚道。除此以外，两间房间都送了欢迎水果和小食，另外还送了巧克力，晚上俺去拿另一间房卡的时候，Claire小姐姐还对另一间房的等待表示抱歉，又送了两份香薰蜡烛礼物，真的是太好了，硬件方面就不用多说了，奇幻套一直超赞，设计和景观都很出彩。      静安瑞吉一对比实在是相形见绌，静安瑞吉其实硬件还过得去，但是服务一直不太行，原本这次并不想住他家，但是预约了美签一大早面签，选择住他家比较方便，事实证明服务依旧不咋样。同样是预订了两间房，一间是3w积分兑换还算合算，另一间是FHR预订包含双早及100美金消费额度，入住前也和酒店沟通了尽量安排同层两间房，在各种房型在售的情况下，入住当天只给升级了一间角房，然后两间房安排在酒店的最低楼层，询问额外两份早餐告知必须付费购买，前台有个优惠价，但是使用消费额度就不能用优惠价购买，管家从未出现过，迎宾礼宾还不错，另外商务中心打印一开始说要收费后来没收，退房后接到酒店电话询问入住体验，俺说就还行吧，居然还好意思让给10分=。=从餐厅室外露台拍外滩W大楼