周末刷房之——诚心待客的昆山万枫

飞客3028668 · 入住报告 2024-3-29 10:57:52

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本帖最后由飞客3028668 于 2024-4-4 10:47 编辑

一、概览 | Overview

昆山万枫酒店位于祖冲之路556号，苏州地铁11号线“祖冲之”站下，步行几百米即达。一楼大堂在万枫系算是比较宽敞的。不仅设有休息区、小食铺、自助热饮、简易办公区，还有机器人外卖到户等，功能性极强。

当天办理CI的前台客服张悦小姐姐，长得眉清目秀、语气温柔、大方得体、很有亲和力。她业务娴熟快速识别金卡会员后，非常友善地帮忙升房还送早，并周到为客户提供个性化需求。真的是人美心善，瞬间给了我略费波折入住万枫的第一个理由。周末刷房之——诚心待客的昆山万枫

前台视角看大厅左边

正对大门的前台

大堂左边位置的视角看休息区

大门右边的休息区和自动售贩机及打印机等。

一面陈列橱把大厅隔出一条通往电梯的过道。

二、客房 | In Room

去年十月开业的昆山万枫酒店，装修依然呈现的是“万枫”模板化设计风格，给人简约舒适的感受。开放式的洗漱区装有隐藏门，恒温的坐便器及自动冲水马桶体验感还行，沙发靠窗摆放，挡住一半的采光，保险柜、迷你冰吧、烫衣板、袋泡茶、速溶咖啡、巴马铂泉饮用水等该有的都有，唯一遗憾的是床垫太高，对女士及小孩不够友好。周末刷房之——诚心待客的昆山万枫

半封闭的窗户

足有70公分高的床铺

万枫标配的二合一洗护发不太好用

自动冲水及恒温式坐便器马桶

洗漱区敞开的样子

一门拉上自成一室

三、餐饮 | Dining

位于十五楼的万枫餐厅，早餐看似不算丰富，实则诚意满满，该有的都有，算是江浙沪万枫系靠前水平吧。首先是餐厅相对够大,中西餐、水果、软饮、酸奶、轻食等种类齐全；所有菜品都有清楚的标牌，并在易致敏食物前，摆放温馨提示牌。

他们家的面档有馄炖、米粉和面条，且浇头特别丰富：有大排、四喜丸子、番茄炒蛋、油炸花生、虾米、酸菜等，非常抗打。周末用餐高峰期客流量大（当天有考生入住），工作人员全员上场，收盘、添菜一切显得井然有序，尤其是面档帅哥小陈同学工作热情主动，面对点单高峰期，仍然精神饱满、有条不紊的满足食客的个性化需求，且及时通知取餐，空档时还亲自送餐到桌，并热心细致的传授技艺，确实非常优秀。这便是我连续选择该酒店的理由之二。周末刷房之——诚心待客的昆山万枫