打卡杭州西湖希尔顿嘉悦里

orangeee7 · 入住报告 2024-4-16 11:01:58

本帖最后由 orangeee7 于 2024-4-17 07:02 编辑

一、概览 | Overview

综合推荐指数：4/5

常旅客会籍：金卡

综合评价：酒店比较有设计感，装修风格偏年轻化；地理位置好，步行到西湖5分钟；房间面积小，跟价格比起来更显局促；早餐种类不多，口味也一般；旁边有工地在施工，好像对入住也没什么影响。打卡杭州西湖希尔顿嘉悦里

二、客房 | In Room

中信499预订的大床房，前期电话沟通这个预订渠道没有待遇，也没有snp。没有就没有吧，主要是想体验一下嘉悦里这个希尔顿旗下的年轻品牌。

这家酒店还是很有设计感的，橙色是主色调，看上去比较活泼，在这个老城区里特别显眼。酒店橙色大门有个很高的额头，欣赏不来这种美感。平时紧闭着，比较神秘，靠近后自动打开，走进去豁然开朗，别有洞天。前台是无遮挡的全开放式，目的是要拉进跟客人的距离，事实上还是放了隔离带。大堂有个酒吧，白天也没什么人，晚上会比较热闹。

这家酒店没有泳池，大床房是不带浴缸的，所以花117升了一级房型，升到带浴缸的豪华大床房，当然也不要指望有什么风景看了。跟前台说了一下是庆祝生日，酒店主动给了一个芝士蛋糕，并且赠送了双人早餐。瞬间对这家网上风评一般的酒店的印象就好了很多。大约入住半小时，欢迎水果和蛋糕相继送达，还有一罐迷你芬达，图个好彩头吧。特别说一下，这个芝士蛋糕真的非常好吃，可惜小了点。

客房的主色调还是是橙色，床的上方有个跟大门如出一辙的额头伸出来，这设计师是强迫症吧。洗手间是蓝色和橙色搭配，有视觉冲击力，还挺好看。吹风机是戴森的，备品是thankyou，没听说过。迷你吧里有嘉悦里logo的外带咖啡杯，可以在房间做好带出去喝。其实酒店的硬件还挺好，2020年开业比较新，主要就是房间太小了，二级房型豪华大只有35平，接近1500的价格住这种蜗居，实在有点憋屈。

三、餐饮 | Dining

酒店没有行政酒廊，早餐是半自助的，在一楼一个很小的就餐区域。餐厅里自助菜品的种类很少，单点有杭州特色的片儿川，还有我常点的班尼迪，也有鲜榨果汁。我还挺喜欢这种半自助式的早餐，现做的比较好吃，还带着早晨的烟火气，只是这家店的早餐实在没啥可吃的，当然餐厅服务还是可以的。打卡杭州西湖希尔顿嘉悦里

四、难忘瞬间 | the Moments

惊喜的点是生日赠送了蛋糕和双早，而且蛋糕很好吃。不太满意的是酒店门口的接待完全没有服务意识啊，打车过来好几次就没给主动开过车门，可能主打一个同龄人不分你我自己的事情自己做。

五、总结 | Conclusion

这家酒店的装修风格我还挺喜欢的，硬件条件也在线，但住下来感觉就很拥挤，大堂布局紧凑，房间也很小，可能老城区西湖边本就是个寸土寸金的地方，虽然没有发生网上说的那种很吵的情况，想好好度假放松心情的话不建议选这里。这次来杭州也没时间去西湖逛逛，浪费了酒店这么好的地段。

BrianYang · 2024-4-16 11:50:10

这家确实，房间有够小的

wxiaobai · 2024-4-16 14:53:43

地理位置可以的

iris0809 · 2024-4-16 15:01:18

感谢分享，送花🌸

寒塘鹤 · 2024-4-16 15:08:33

希尔顿荣誉客会Isabella · 2024-4-16 15:27:45

@orangeee7 尊敬的客人您好，感谢您选择下榻杭州西湖希尔顿嘉悦里酒店并分享您的入住体验！酒店地处杭州市中心繁华地带，举步即达世界自然遗产西湖，是探索杭州历史街区，欣赏西子湖畔、感受当地集市和传统餐饮的理想下榻之所。很荣幸酒店通过优越的位置和整体设计获得了您的肯定与支持，同时也真诚的感谢您指出了酒店在服务和餐饮方面的不足，您的反馈对我们很重要，我们将进一步加强员工的培训，不断地提高服务质量和餐饮质量，用最热情最细致最温暖的服务为您打造旅途中最舒适的居所。再次感谢您的反馈，这将使我们在提升宾客体验的道路上不断进步，期待您的更多分享，祝您旅途愉快，一切顺利！

好吃好住 · 2024-4-16 15:33:43

感谢详实的分享送花祝好！

Acliis · 2024-4-16 16:07:55

感谢分享，看起来很好

Ricky+ · 2024-4-16 17:01:55

房间还是很好看的

引用了文章中的图片：

百川同学 · 2024-4-16 17:09:48

哇，感谢分享。正好五一准备入住

orangeee7 · 2024-4-16 17:33:57

Ricky+ 发表于 2024-4-16 17:01
房间还是很好看的[引用图片]

是啊，感觉很有活力

Jenerly贝 · 2024-4-16 18:21:22

挺好看的只是房间太小

itrip · 2024-4-16 18:44:39

早餐种类不多

爱飞的小学生 · 2024-4-16 22:49:52

emmm,怎么说呢，那个芝士蛋糕上次在大众点评上买了个8.8的咖啡好评就送了

Freya菲儿 · 2024-4-16 23:28:39

谢谢分享

orangeee7 · 2024-4-17 07:01:15

爱飞的小学生发表于 2024-4-16 22:49
emmm,怎么说呢，那个芝士蛋糕上次在大众点评上买了个8.8的咖啡好评就送了

哈哈哈哈瞬间就不香了

忙人李大哥 · 2024-4-17 08:42:34

感谢分享，送花支持

爱飞的小学生 · 2024-4-17 08:55:29

orangeee7 发表于 2024-4-17 07:01
哈哈哈哈瞬间就不香了

经常和朋友逛完西湖去喝杯咖啡