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杭州西湖希尔顿嘉悦里入住简报

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本帖最后由 a7951349 于 2024-6-2 16:37 编辑

一、 概览 | Overview

会籍:钻
原本是没有计划写文的(所以没拍照),co之后突然想到国内4家嘉悦里都已经打过卡了,于是临时起意决定简单写一下顺便做个总结。
因为是临时决定的行程,所以ci当天早上11点才预定的房间,没想到一小时后竟然还能接到前调电话询问了到店时间和房间要求,挂了电话后查询订单发现升级到了豪华湖景房。
入住楼层比较高加上楼下夜店关门了,所以没感受到隔音的问题。

二、 客房 |  In Room

预定房型:基础房
入住房型:豪华湖景客房
大堂很浓的夜店风,个人不太喜欢。
Ci的时候识别了会员并进行问候,大堂吧下午提供免费的咖啡和果汁,晚上提供2杯鸡尾酒。
介绍升级的时候也提醒了湖景的效果不太好,但实际进房间以后还是大受震撼。
欢迎水果是一个苹果一根香蕉4个圣女果,甚至红绿灯都没凑齐,mini吧收费。
房间略小,浴缸特别小,176身高完全躺不下去。
无夜床服务,没有赠送小礼品。 杭州西湖希尔顿嘉悦里入住简报
传说中的湖景

三、 餐饮 |  Dining

早餐种类不多,不过每桌都放了菜单可以单点,主要是片儿川和蛋档。
同时也体验了晚餐,点的一个西式套餐,属于中规中矩性价比不高,不过竟然少有的不收服务费,晚餐期间有驻唱的小姐姐。
晚上的鸡尾酒有菜单可以点单,含酒精和不含酒精的各有3,4款。另外3家嘉悦里的鸡尾酒都不能点单。 杭州西湖希尔顿嘉悦里入住简报
驻唱的小姐姐

四、 设施 |  Facilities

健身房未体验。
不清楚是不是限时活动,餐厅在晚上被改成了一个小型舞会现场,使得酒店大堂更像夜店了。

五、 总结 |  Conclusion

硬伤的话没有感受到,好处就是离西湖很近,去西湖散步很方便。
个人不喜欢夜店风,加上价格确实太高,或许只适合打卡一次。
国内4家嘉悦里都打过卡了,成都和西安都有的夜床服务(都有送牛奶)和入住小礼品在杭州这两家都没体验到。
感官上西安的体验最好(服务细节上最优秀,早餐也最丰富,但也最贵),然后成都其次(有夜床服务和入住小礼品,mini吧免费,位置也不错),杭州两家半斤八两(西湖嘉悦里位置和细节上好一些但比较贵)。
嘉悦里整体体验下来还是不太喜欢,价格太贵,没有行政酒廊,餐饮不算优秀,硬件和位置优秀的话或许还算值得一住。
标签: 西湖

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3 个评论

希尔顿荣誉客会客服4  官方客服  | 2024-6-2 17:44:35  安徽  | 显示全部楼层
@a7951349 尊敬的客人您好,感谢您一直以来对希尔顿酒店集团的支持与关注。出行在外,住的舒心是每位旅者的期望,也是我们始终努力的目标。很抱歉此次行程未能达到您的预期,感谢您指出酒店的餐饮及设施方面的不足,您的反馈对我们很重要,我们也会收集这些方面的信息以帮助酒店不断进步与成长。再次感谢您的分享,期待在未来成长的道路上能继续与您结伴前行,祝您生活愉快!
baoyiheng  蓝钻会员  | 2024-6-2 18:04:57  上海  | 显示全部楼层
早餐是钻卡赠送吗
魔都汤姆克鲁斯  黑钻会员  | 2024-6-2 19:09:27  上海  | 显示全部楼层
baoyiheng 发表于 2024-6-2 18:04
早餐是钻卡赠送吗
钻金都有早餐,只是这个品牌没有酒廊

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