5月31日携父母妻子和幼儿入住该酒店，下午15点前到，因钛金会员被升级至亲子房间。感谢！ 入住后即发现房间一路电是短路的，无法使用电热壶和电视机，再就是台灯里根本就没有灯泡。更离谱的是，当儿子要去小便时，发现马桶内壁大便挂着，而且下面水里漂浮很多碎屑。于是投诉至值班经理，然后就是一顿骚操作，先是服务员来打扫，然后工程部穿着工作靴就走进来了，哪怕看着我1岁多的儿子在地上爬。然后又是服务员送来了新的茶壶，并建议我们可以把壶子放在儿子来回跑的走廊的地上烧水。。。， 全程反反复复人进人出，直到17点多我们出去吃饭之前。然后值班经理来了，约我到走廊里谈谈，问我要怎么解决？我说这是你该做的，而不是我要提的。然后就收到了2个简版果盘。直到我第二天离店，都没有任何人再出现过，哪怕表示一下歉意。然后我三次投诉到万豪中国的400平台，只得到过一封该酒店连署名都没有的落款：客户经理。这个酒店的收费并不便宜，房间基本都是过千的，旺季更贵。况且作为万豪的钛金客户，理应收到优待，但两个房间的周末就这样从开始就被破坏了，入住期间我的太太都不愿意让我的儿子碰房间内的设施，尤其是马桶浴缸等，各种大家的不舒服。。。 所以，我只能告诉各位，上海佘山茂御臻品之选酒店的这次入住体验很差，无论是从其待客之道，还是客房卫生、还是维修服务、包括危机处理等都很不适合亲子，与其的宣传大相径庭。