伦敦威斯汀The Westin London City

多多_Hudson · 入住报告 2025-1-20 16:09:29 江苏

一、概览 | Overview

• 酒店综合推荐指数：4.2（满分5颗星）• 酒店常旅客会籍级别：白金

• 入住时间：24年10月19日-20日

• 入住价格：较低价格入住，304英镑（当时汇率约2800），平时该酒店350英镑左右。

酒店大堂

外景（面对泰晤士河）

酒店外墙

二、客房 | In Room

• 欢迎礼及升级礼遇：欢迎水果你不说是不给的（或者是不给中国人的），升级也是根本没有的，而且是会骗人的。后续会细说情况。

• 客房布局及硬件评价：有一说一，客房在伦敦市区算是非常大了，基础房28平起，硬件很新，保养的还可以，设计还是在线的，淋浴区很宽敞（英国大部分酒店的淋浴只有70cm左右，手都展不开）。

• Minibar、卫浴备品：minibar是空的，卫浴就是大瓶威斯汀白茶，但是和国内的瓶子不一样，是灰色塑料瓶，国内和东南亚是半透明的。

• 客房景观：给了一间对着马路的景观，其实也没啥。对了，酒店虽然是面对泰晤士河，但是没有一间客房是河景（应该被做成公寓了）。

三、餐饮 | Dining

• 行政酒廊餐食种类、服务：行政酒廊平时只有水果（梨子之类的，非果切）和饮料，下午茶会上果干和袋装小零食，HH就只有一种意大利面和沙拉，意面味道确实不错，属于外面单卖的水平。

酒廊全天提供的茶

酒廊晚上景观

x

海鲜意面

• 酒店早餐种类、服务：早餐分两种，酒廊早可以直接去吃，但是没有热食只有面包沙拉一类，餐厅早要用1000分去换，种类也不多不过做的精致，个人感觉还算值得。

早餐沙拉

热食

• 酒店餐厅硬件、口味及服务：体验了一下感觉一般般而且小贵，只点了一个主菜28英镑，分量也少。

四、设施 | Facilities

• 健身房：在英国酒店里算是顶尖了，比较大并且设施很新，挺喜欢的。

• 泳池：因为没有带泳衣，就只去看了一眼，感觉高级感是有的，就是池子太小。

五、难忘瞬间 | the Moments

这就要讲讲我这次最不满意的点了，首先酒店我是提前4天预定并上了套房券，同时打电话询问酒店能否给升级，当时酒店说的挺爽快，我以为这个酒店是在英国少有的厚道酒店。

从入住前3天开始，酒店每天的套房都会在12:30售罄，13:15左右恢复。后来前两天的时候我再一次咨询酒店，关于套房升级，酒店说套房已经被订完了。。。好吧，我又当天晚上收到了酒店的升级邮件，好像是+310英镑可以升级套房，当时一整个无语住了。

到了酒店，告诉我房间没打扫出来（1点半），我说能不能升级套房（APP还有），告诉我是系统错误，其实没有套房了，让我到酒廊等房间。后来我和朋友出去玩了一圈，4点半回来我问房间好了没有，前台告诉我房间1点半的时候就准备好了？？？什么意思，之前为什么不给我房卡不让我入住？后来还“十分贴心”的问我说看到备注你想要套房，仅需加钱即可升级。。。差点以为我住的希尔顿。

最后就是欢迎水果，我房间里就压根没有，但是我对面房间里就放了马卡龙和欢迎水果以及手写信（因为他们拿行李进房间就看到了），到前台问想要一份前台说没有，后来我说OK，回房间之后打电话说我们给你送一份来，结果只有水果没有其他的。。。问了一下说是因为会员级别不一样所以礼遇不同，后来我在电梯遇到这两天人一问，他们说都不是万豪会员。OKOK真的是因为会员级别不同。。。

入住前一晚的截屏，套房券拒绝了还说没套房了

甚至携程都有

要饭要到的欢迎水果

六、总结 | Conclusion

总的来说，这家酒店的位置和硬件确实不错，旅游的话也离各景点很近，但是待遇这块确实不行，我也不知道怎么评价好了。反正以后应该不会再去了，伦敦同价位的好酒店也不少。

ztz · | 2025-1-20 16:17:50 北京

感谢扫雷

Spartacus · | 2025-1-20 18:02:11 英国

市政厅万豪也差不多够差的，我看还是Park Hyatt最好

wxiaobai · | 2025-1-20 18:14:11 上海

支持下！

Jack_star · | 2025-1-20 18:24:02 上海

这是一个很不错的地方了

ahoo · | 2025-1-20 19:16:59 北京

去年暑假伦敦住了10天，三家不同的万豪系，一次欢迎水果都没有。

飞客1889939 · | 2025-1-20 20:08:59 浙江

感谢分享

Sasori · | 2025-1-20 20:12:29 上海

早餐有Chinese Food吗？

aimar617 · | 2025-1-20 21:21:58 河南

谢谢分享

多多_Hudson · | 2025-1-20 21:25:23 江苏

Sasori 发表于 2025-1-20 20:12
早餐有Chinese Food吗？

没有，就是英式早餐，品种也不多不过味道还可以

多多_Hudson · | 2025-1-20 21:25:51 江苏

ahoo 发表于 2025-1-20 19:16
去年暑假伦敦住了10天，三家不同的万豪系，一次欢迎水果都没有。

是吧，我也没收到，除非自己要

多多_Hudson · | 2025-1-20 21:26:16 江苏

Jack_star 发表于 2025-1-20 18:24
这是一个很不错的地方了

在伦敦算是吧

多多_Hudson · | 2025-1-20 21:26:35 江苏

Spartacus 发表于 2025-1-20 18:02
市政厅万豪也差不多够差的，我看还是Park Hyatt最好

是…伦敦万豪系都不太行

laplace · | 2025-1-20 21:29:25 浙江

谢谢分享！

chinalaurence · | 2025-1-20 22:00:58 北京

谢谢分享

oldmanstyle · | 2025-1-20 22:06:42 广东

谢楼主分享

sungfeifei · | 2025-1-21 04:06:12 美国–新泽西州

當時也跟我說1小時後有房，然後到點去前台要房卡，還說沒好，，過了一小時再去還沒好，再過一小時給了我一間小小的面壁房😆那時還是鉑金。

多多_Hudson · | 2025-1-21 08:15:34 江苏

sungfeifei 发表于 2025-1-21 04:06
當時也跟我說1小時後有房，然後到點去前台要房卡，還說沒好，，過了一小時再去還沒好，再過一小時給了我一 ...

这家对会员真的不行

PrinceLion · | 2025-1-21 09:55:37 辽宁

住过的伦敦的万豪系酒店就没有一个服务好的（市政厅万豪、Westbury、Edition），什么英国管家服务，太扯了。

多多_Hudson · | 2025-1-21 12:15:11 江苏

PrinceLion 发表于 2025-1-21 09:55
住过的伦敦的万豪系酒店就没有一个服务好的（市政厅万豪、Westbury、Edition），什么英国管家服务，太扯了 ...

是。。。都很差