上海阿麗拉入住真的很好，但退房時一堆小遺憾可惜了。從柏悅搬過去，入住到退房前，整體感覺比柏悅更舒服。住了二晚，用八 big 洲 有個住二晚100美金餐飲抵扣就訂了，進房時問了酒店說任何餐廳或SPA都可抵扣。退房的最後一天，真的吃不了東西，上海太多好吃的了，回到酒店去茶晏點了（茶+蛋糕+咖啡）花了300多，用不完也就不用了。凌晨5點退房趕飛機，幾個小遺憾讓完美的入住經驗就小小扣分。前台不提有抵扣，只說我消費了餐廳多少，然後我說有100美金折扣，她才又看了看電腦說：有，但（中國茶不抵扣）…….這不是錢問題而是覺得有點扯，我說：請下次提醒住客什麼不能抵扣，不是事後說。退房希望拿一隻筆上飛機寫東西，前台說：我筆沒蓋….下樓提的二個大行李，可能是太早，禮賓也是沒什麼想協助的感覺….只能說清晨，大家都沒什麼活力吧….整體酒店還是很棒，會再想回來入住。
就是吃过好的才觉得荒漠啊，不要拿高端餐饮里那一小撮做得好的来代表整个上海美食行不行，那是他们本就该达到的水平 
