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上海北外滩索菲特——-流水账

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本帖最后由 大爷有低保 于 2025-2-24 16:01 编辑
上海北外滩索菲特——-流水账
a 钻,预定豪华房,遇到首抠,一级不升,,,,,也是醉了无夜床,无水果,早餐无领位,,,,前台积分抵扣说只能抵扣一次,,,,结果抵扣完之后又能继续抵扣了,,,来一次打卡就好,,,,拉黑,再也不来了,,,, 上海北外滩索菲特——-流水账
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标签: 外滩

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shine1232025-4-22 00:20
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再见朗拿度2025-2-25 05:39
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Silencesky2025-2-24 19:58
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神勇小金桔2025-2-24 17:40
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27 个评论

达拉奔巴  钻石会员  | 2025-2-24 16:06:04  上海  | 显示全部楼层
这不撕一下,一级不升违规吧
大爷有低保  钻石会员   楼主 | 2025-2-24 16:13:25  上海  | 显示全部楼层
本帖最后由 大爷有低保 于 2025-2-24 16:14 编辑
达拉奔巴 发表于 2025-2-24 16:06
这不撕一下,一级不升违规吧
懒得撕了,睡觉,晚上十点左右才到的,,,收到邮件另说
大橘万事屋  蓝钻会员  | 2025-2-24 16:28:37  上海  | 显示全部楼层
钻卡都一级不升,我是忍不了。
大碗热干面  蓝钻会员  | 2025-2-24 16:32:19  湖北  | 显示全部楼层
酒廊如何?
大爷有低保  钻石会员   楼主 | 2025-2-24 16:39:12  上海  | 显示全部楼层
大碗热干面 发表于 2025-2-24 16:32
酒廊如何?
晚上HH没去,下午茶一般,饮料➕饼干,和前台桌子差不多大的台子
大爷有低保  钻石会员   楼主 | 2025-2-24 16:39:44  上海  | 显示全部楼层
大橘万事屋 发表于 2025-2-24 16:28
钻卡都一级不升,我是忍不了。
赶了一天路,,,懒得撕了,抓紧睡觉去了
大碗热干面  蓝钻会员  | 2025-2-24 16:52:37  湖北  | 显示全部楼层
大爷有低保 发表于 2025-2-24 16:39
晚上HH没去,下午茶一般,饮料➕饼干,和前台桌子差不多大的台子
好吧
enwei  蓝钻会员  | 2025-2-24 17:34:33  上海  | 显示全部楼层
房间怎么一点豪华感都没有
大爷有低保  钻石会员   楼主 | 2025-2-24 17:48:19  上海  | 显示全部楼层
enwei 发表于 2025-2-24 17:34
房间怎么一点豪华感都没有
保养也不好,,,,一般般
lyforever  黑钻会员  | 2025-2-24 17:51:11  上海  | 显示全部楼层
这家连中餐厅都开不下去,外包出去搞了火锅…
大头歪歪  蓝钻会员  | 2025-2-24 18:03:00  辽宁  | 显示全部楼层
看来这家是真不care会员
armstrongv  蓝钻会员  | 2025-2-24 18:04:57  北京  | 显示全部楼层
雅高…
Jenerly贝  终钻会员  | 2025-2-24 20:10:13  上海  | 显示全部楼层
这也太惨了
LukeJin0223  空乘  | 2025-2-25 05:36:39  甘肃  | 显示全部楼层
这边前台接待的确对积分抵扣不是特别熟悉,相对而言在酒廊办可能会好些,不过多沟通下,一般能解决的。
LukeJin0223  空乘  | 2025-2-25 05:40:05  甘肃  | 显示全部楼层
达拉奔巴 发表于 2025-2-24 16:06
这不撕一下,一级不升违规吧
免升自金卡起都是视房态升一级,能不能给到都很正常。这个案例中酒店真正有问题的部分更多是欢迎礼没有给到,没有按照条款规定每日进行夜床整理,以及前台接待对于积分抵扣操作不够熟悉。但客房升级这一块儿其实是没有什么问题的,而且平心而论,豪华房与俱乐部豪华房可能体验上也不会有特别大的差距。
达拉奔巴  钻石会员  | 2025-2-25 08:42:53  上海  | 显示全部楼层
LukeJin0223 发表于 2025-2-25 05:40
免升自金卡起都是视房态升一级,能不能给到都很正常。这个案例中酒店真正有问题的部分更多是欢迎礼没有给到,没有按照条款规定每日进行夜床整理,以及前台接待对于积分抵扣操作不够熟悉。但客房升级这一块儿其实是没有什么问题的,而且平心而论,豪华房与俱乐部豪华房可能体验上也不会有特别大的差距。
房态很好理解呀,按照规则就算是没有更高一级的房间,酒店也应该竭力提供更高楼层或更好视野的房间,那雅高内地曾经大为宣传的精英楼层是不是可以提供升级一下,这个房型也没什么变化就是更高楼层了,酒店连着都不愿意提供不仅又抠又懒,而且没有遵守会员规则,雅高曾大为宣传的会员礼遇升级中的精英楼层是不是也算是名存实亡了?
鲜花 (1朵) 鲜花榜
LukeJin02232025-2-25 10:34
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
LukeJin0223  空乘  | 2025-2-25 10:34:08  甘肃  | 显示全部楼层
达拉奔巴 发表于 2025-2-25 08:42
房态很好理解呀,按照规则就算是没有更高一级的房间,酒店也应该竭力提供更高楼层或更好视野的房间,那雅高内地曾经大为宣传的精英楼层是不是可以提供升级一下,这个房型也没什么变化就是更高楼层了,酒店连着都不愿意提供不仅又抠又懒,而且没有遵守会员规则,雅高曾大为宣传的会员礼遇升级中的精英楼层是不是也算是名存实亡了?
说的也是 感觉这边可能还是更偏重ota一些
xyjx2001  蓝钻会员  | 2025-2-25 13:42:13  上海  | 显示全部楼层
看到现在 没有一位是说好的
牙刷  钻石会员  | 2025-2-25 22:42:21  上海  | 显示全部楼层
住雅高酒店要找有情怀不差钱的业主

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