上海瑞金洲际（×）酒店 Crowne Plaza Shanghai Ruijin会员等级：至悦大使 40N酒廊券SPIRE-AMB   40N Lounge评价：环境：5.0硬件：4.0服务：0.5餐饮：1.0总体体验评分：1.0入住时间：2025/02手头的BOGO快过期了，看坛子里对这家评价还行的，于是想打卡一下没去过的瑞金IC，结果贵宾楼的服务，行政酒廊的直接破防，没有任何服务，跟欠了工资似的，最后选择退房退券走人。题外话：第二天去鲁能JW了，全程服务在线，热情主动，这差不多的价格服务差太多了。提前一周预定，基础房升级贵宾楼行政房，到店停车之后爬楼梯上来就是贵宾楼，礼宾告知需前往主楼CI，前往主楼需要出门右转再右转（后来才知道有接驳车可以送，就这么提着大包小包走了十几分钟到主楼去了）谈心续大使能否升套被拒，回复是我们家的客人都是直接现金订套的。。。我第一次碰到这么直的前台，就不能委婉一点给人家好一点的体验吗，虽然我是BOGO订的又不是积分换的，也没有用任何乐游上海消费券。前台告知有接驳车可以送我去，那我前面怎么来的，贵宾楼不知道吗？于是主楼礼宾安排车送去贵宾楼享用HH，接下来直接彻底破防。再次到达贵宾楼，进入酒廊，酒廊环境不错，但是门口没有任何人迎宾登记，于是出去到贵宾楼礼宾找人来，帮我刷卡登记房间号，放下包，此时19:15分，HH晚上八点结束前，没有补过任何餐品。请看接下来的照片。